8月份东航酒店4倍里程积分时，定了酒店，入住......

8月份东航酒店4倍里程积分时，定了酒店，入住后一看，手机里酒店订单都消失了，积分一直没看到，联系东航，一直没给解决，有没有相同情况的？看来只能投诉了

订单还在，积分还没到账

martines 发表于 2019-9-19 20:50

订单还在，积分还没到账

我订单都没。。

邮件也没有吗？ 我也是没到 线上让客服转负责部门，酒店客服逐一核对后 登记补发了 然后等几天就到了

piggy670822 发表于 2019-9-19 21:51

邮件也没有吗？ 我也是没到 线上让客服转负责部门，酒店客服逐一核对后 登记补发了 然后等几天就到了

邮件有，发过去1个多月了都没消息。。

post_deleted

联系客服

用东航定酒店，有两次没返。一次booking，一次住福万里。都需要打电话去问，补发邮件，体验真差。如果用户没关注，这积分就没了。