其实也不算是啥正经的心得体会,无非是个人无聊闲暇时的吐槽与牢骚,一样已经点进来的朋友不妨当故事随便听听吧
每年7月~9月的时节,历来雷雨台风等恶劣天气频发,所以未雨绸缪,刷卡达标加之手气尚佳,在7,8月份配置上了浦发靠浦飞航班延误险,同时机票通过中信指定渠道订票,双保险加护,而后终于某次行程临行前晚10时许,收到短信得知,由于遭遇台风“利奇马”来袭,第二天飞目的地的航班取消。本想着这次航班延误的羊毛稳薅了,这时经验不足的我还沉浸在嘚瑟的状态,进行了让我后面累了整整两天的误操作 - 打电话同中信确认条款中所说更改24小时内的航班,含不含24小时,即后一天同班次航班。而遭遇不熟悉的业务的客服人员,花了40分钟帮忙确认信息,贻误了最佳改签时机 - 由于是天气原因大面积航班取消,这之后携程上已经改不到24小时内的机票,东航的电话我从当天晚上11点,基本每隔2小时打一次(半夜都没睡整觉,不停尝试联系),直到第二天下午才打通,最后能够改的上的最早的航班,距原航班起飞时间48小时都过了。
以下为中信相关条款
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6.2 联名类信用卡产品、白金卡、免年费政策类白金信用卡产品(魔力爱白金信用卡除外)、国航钛金卡、乐享卡、公务卡金卡、商务主管卡持卡人在有效期间内开始其旅行行程,由于发生下列事故(本细则第9条情形除外)造成预定的旅行行程延误时,保险人按照其保险金额,在相应责任限额范围内负责补偿。
(1)被保险人搭乘原定航班到达目的地且到达延误时间达2小时;
(2)被保险人的原定航班被航空公司取消或备降,被保险人搭乘改签后航班的计划起飞时间距原定航班计划起飞时间24小时内(或搭乘改签同航司同行程中距原定航班计划起飞时间最近的航班),且实际到达目的地的着陆时间比原定航班计划到达时间延误2小时。
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