十一准备出游，早上看到trip上有差价可做，然后想起现在中国400可以BRG了，然后尝试下，结果开始设置障碍了。。
1、客服mm态度比较冷谈（估计打brg电话的人很多？），首先说trip是英文的，先要选语言然后跳转到携程了，国内希尔顿只能用中文brg，还好携程价格是一致的（胜）
2、要游客身份可以预订，不能登陆预订，还好携程支持，找了半天（胜）
3、需要支持在线付款，到酒店付款不算（brg预付价格），撤了半天勉强接受担保也算预付（勉强胜）
休战（其实是等他确认，听了近20分钟音乐）
4、（放大招了）携程下单时的担保说明条款：该订单确认后不可被取消修改，若未入住担保费用将不予退还。携程会根据您的担保方式，预授权或暂扣RMBXXX用于担保。
订单需等酒店或供应商确认后生效，订单确认结果以携程短信或邮件通知为准。这个订单因为有这个条款，需要等酒店确认，所以不是即时确认的，辩论无效（BRG失败）总结：客服mm，估计有额外提成，极具辩论精神。。。心累 
