中秋打卡千岛湖皇冠假日

[htitle=一、,抵达酒店]中秋想去周边转转，干脆就去一直想打卡的千岛湖皇冠假日，ihg app预订，高级湖景房，价格1500多含税。

酒店实际在建德，距离千岛湖镇的话应该是有50公里路，这种山里的酒店肯定是自驾去了，路面停满，中秋来过节的人是真多，只能去地库，地库不大，就一层，也没有泊车员引导，地库竟然还堵起来，绕了半天才找到车位。

到大堂，有个外籍礼宾小哥还不错，主动来提行李，到了前台登记，ihg会员通道，办手续的小哥说话真是嘴里打迷糊，啥也听不清，看到我们两个人，饮品券还只给一个。

大堂，人多感觉乱糟糟的，一楼还有什么游戏厅，乒乓球桌，感受到了城乡结合部的气息

[/htitle]

一、 周边玩乐

周边没有东西，就在山里，啥也没有，就是泡酒店的

二、 整体评价

一句话总结就是：硬件尚可，服务等于没有

酒店毕竟是新造的，硬件水准也就是皇冠的风格，不会太差也不会太好，设计风格我个人也觉得还不错，问题就在于软件，中秋可能人多，明显感觉人手不足，从到酒店，没有泊车员指引停车位；登记入住态度冷淡；饮料券换饮料，服务员不耐烦，好像是我抢他们喝的似的；客房宾客服务电话没人接；客房用餐菜单没有，并且打电话叫餐连自己西餐厅的人都不知道自己酒店有什么菜品，问啥都说要先问厨师；中餐厅找不到我们的预订，让我们自己联系帮我们预订的经理。

我本来就是对服务不太有所谓的人，住酒店，毕竟大多时间在房间里，硬件好就可以了，但是这家皇冠的服务真的想吐槽一下，建议想去打卡的，去一天住一下就可以了，再去二次打卡我是没有这个心情了。感谢各位看官老爷

我只想说：lz也太好说话了

上周末在千岛湖喜来登，鱼头要到当地人家的店里吃，很新鲜还便宜

前台把你忽悠了

这个前台

感觉在前台的时候就应该叫经理，或者直接打给ihg客服，就算不升套也应该有补偿。

post_deleted

酒店不地道

小杁jFR 发表于 2019-9-15 06:39

我只想说：lz也太好说话了

啊哈哈哈出去玩嘛，还是开开心心

tujackie 发表于 2019-9-15 07:20

上周末在千岛湖喜来登，鱼头要到当地人家的店里吃，很新鲜还便宜

早知道还是去洲际了，离千岛湖镇也近，鱼头确实应该去当地的店吃

我有孤独和酒 发表于 2019-9-15 08:11

前台把你忽悠了

肯定的。。但是不给套也没法强求唉

西门吹鞋 发表于 2019-9-15 08:50

这个前台

我看到大众点评有人差评就把这个前台照片发出来了。。

黑到心破碎 发表于 2019-9-15 09:10

感觉在前台的时候就应该叫经理，或者直接打给ihg客服，就算不升套也应该有补偿。

因为想想酒店也不是一定要给我升，就想想算了，服务宾客经理也是电话不接信息不回的。。

ronnypan 发表于 2019-9-15 09:40

撸主真的太佛了。。截图给他们看，让经理拿出赔偿方案来，后台错也是酒店错啊。。这样的酒店你还让飞客去打卡？

所以下次肯定不会去了。。出去玩嘛还是开开心心，当时想想就算啦，以后再遇到看看能不能撕一下

dk606 发表于 2019-9-15 09:57

酒店不地道

服务实在是太糟心了

这家店六七百住住还行，千把块就算了

cocozero 发表于 2019-9-15 15:10

这家店六七百住住还行，千把块就算了

没办法，节假日出行只能被坑了