光大航延险 如何理赔

向各位大佬请教一下，光大的航延险怎么理赔啊，按照官方客服给的方法，在app内申请，但是在输入出发地与目的地时出现了错误，没有任何选项，何解？

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rhinocao 发表于 2019-7-17 14:59

网络问题，后面再试一下

试过好几次了……

我今天也遇到了这个问题 ，可以记住保单号，打太平洋保险的电话客服95500

光大也是太平洋？那跟靠谱飞可以同赔不？

我心飞翔8828 发表于 2019-7-17 15:07

我今天也遇到了这个问题 ，可以记住保单号，打太平洋保险的电话客服95500

打电话是具体怎么操作的 我问客服都是叫我在光大的app先操作啊

app和手机还有网络的问题，换个时间段，换个网，实在不行换手机试吧

老湿教你涨姿势 发表于 2019-7-17 15:54

打电话是具体怎么操作的 我问客服都是叫我在光大的app先操作啊

从阳光惠生活看保险的名称和保单号，然后打95500随便找一个人工客服让他帮你转就行

asos2012 发表于 2019-7-17 15:10

光大也是太平洋？那跟靠谱飞可以同赔不？

昨天延误，靠谱飞今早就赔了，光大的中午才申请理赔，还没收到，不知道可不可以。