被降舱没有任何补偿，怎么办？求助贴

新人发文，需要您的多多支持与鼓励~

      6月20日在飞猪平台定的十一北京到新加坡，新加坡到巴厘岛后回北京的商务舱机票，昨天通知我被降舱，因为购买的价格优惠没有差价，只能退票或者改签。我查了一下前后几天的商务舱都已经没有商务舱票了。我巴厘岛的酒店都订好了且5个晚上都是不能退的。

       早上我致电印尼鹰航，客服告诉我9月开始到年底北京到巴厘岛的直飞改成全经济舱了，也不知道真假。飞猪客户告诉我更改飞机类型就是没有补偿的。

       这种情况我该怎么办？求助大家帮我出出主意

post_deleted

人家敢这么干，估计已经有后手，佛系撕吧

评论内容不可见

有可以签转别的航司的先例么？一般都不会给签转吧，因为要付很高的费用。

菲比寻常222 发表于 2019-7-3 15:39

有可以签转别的航司的先例么？一般都不会给签转吧，因为要付很高的费用。

降舱还不补偿，撕签转试一下吧

东航有一班巴厘岛北京的直飞航班，打鹰航客服要求签转到东航吧，中文不行打印尼本地的。客服都知道流程，但有时候你不说他们就装不知道....

KaiCX 发表于 2019-7-3 20:32

东航有一班巴厘岛北京的直飞航班，打鹰航客服要求签转到东航吧，中文不行打印尼本地的。客服都知道流程，但 ...

飞猪和我说不能签转别的航司的，我自己联系印尼鹰航会有不一样的处理方式么？请问您是有这方面的经验么？求指教，飞猪就是逼着我退票，说他们有权利换飞机降舱，我第一次遇见，有点蒙了

你上鹰航的官网，查看一下有没有相应的条款？

还有降舱的，太恶心了

这个我觉得可以撕一撕

实在不行投诉飞猪 飞猪有一个客服

我也有一样的情况 10.1期间。。。7个人出行 被坑了 哎

评论内容不可见

有结果了么？

wixily 发表于 2019-7-8 16:21

我也有一样的情况 10.1期间。。。7个人出行 被坑了 哎

你有处理结果了么？

一样的情况  巴厘岛转机土澳  被迫降舱了  撕签转其他航司未果  最后把北京-巴厘岛换成了北京-雅加达  可以试试沟通把巴厘岛-北京  换成  巴厘岛-雅加达-北京

我们一行6个人北京到巴厘岛也是被降舱，和飞猪沟通收到以下回复：【飞猪】您好！现将印尼航空回复的信息同步给您，北京办事处出具了一份最新的解决方案.2019年7月份出行受影响旅客的解决方案如下 _1.如搭乘经济舱出行2.支付仓位差价,差价由机场人员支付给乘客.3.机场人员支付乘客赔偿金 (具体金额待商榷,估约1200元左右). _4.乘客的地面服务可根据原始机票安排,如休息室和行李服务._2019年8-12月出行受影响旅客解决方案: _1.可搭乘经济舱出行 _2.支付仓位差价,差价由机场人员支付给乘客. _3.乘客的地面服务可根据原始机票安排,如休息室和行李服务. _2020年1月出行受影响旅客解决方案: _1. 可搭乘经济舱出行 _2. 支付仓位差价,差价由机场人员支付给乘客. _客人也可以选择全额退票. _航司投诉邮箱：Samantha Ni (samantha.ni@garuda-indonesia.com.cn)_shatoga (shatoga@garuda-indonesia.com.cn)