境外20倍积分，时间问题

首先，是这个活动是按照北京时间计算没错吧？然而美国的时间比中国要早，我北京时间2月1号早晨的消费，也就是美国1月31日白天的消费，被账单记成1月31日0点0分0秒消费，为什么会这样？显示为压卡消费的锅么？这能算作2月的消费参与20倍积分活动吗？跟客服反馈，客服一口咬定账单显示的1月31号0点就是北京时间，我就是0点0分0秒刷的卡……我说我微信的动账通知上有明确的消费时间，客服却说以账单为准，我说我账单上有两笔都是0点0分0秒的消费，这肯定不合理吧？我不可能同一秒刷了两笔单吧？她说帮我反馈一下…我也是醉了，这能不能撕成功？谢谢

更新，第一次电话回访依旧说我刷卡是1月刷的，然后我给他邮件了微信动账通知作为证据，证明我是2月刷的卡，然后等了近一个月的时间，昨天到账了，我用优逸白刷的应该上限10万分，给我了超过上限的分，挺好的，就是处理时间好长啊

post_deleted

美国时间比国内要晚！

美国时间比国内要晚！

nado 发表于 2019-4-3 17:53

美国时间比国内要晚！

我本来写的是晚，然后纠结了半天改成早了……

cjcbryan 发表于 2019-4-3 17:51

只能怪商户不好 交涉的好可能会给你

Apple store……不过还刷了别的店，也是显示0点……

这一路都是坑 发表于 2019-4-4 00:46

Apple store……不过还刷了别的店，也是显示0点……

以我多年的经验告诉你。银行系统入账前，消费时间显示的是北京时间，入账后，就会根据卡组织传过来的时间来入账。V\M都是如此，甚至连银联都是这样的。

这个和客服撕逼没有用，因为条款说了，以系统记录时间为准。

都不用说别的，在境外刷银联卡，打开云闪付APP，上面写的是交易时间都是当地时间。

楼主你抢跑了

微信上的交替时间会不会是你手机设置时间 想怎么改就怎么改吧

fj0618 发表于 2019-4-4 01:11

以我多年的经验告诉你。银行系统入账前，消费时间显示的是北京时间，入账后，就会根据卡组织传过来的时间来入账。V\M都是如此，甚至连银联都是这样的。这个和客服撕逼没有用，因为条款说了，以系统记录时间为准。

条款说以北京时间为准 然而账单上写的肯定不是北京时间

这一路都是坑 发表于 2019-4-4 14:59

条款说以北京时间为准 然而账单上写的肯定不是北京时间

但是又说了一句：以系统记录为准。

其实以当地时间计算是一种公平的表现，

举例：北京时间4月1日早晨8：00 小A在香港消费1000元，入账后显示的 交易时间是4月1日08.00.

           伦敦时间4月1日早晨8：00（北京时间4月1日16：00）小B在伦敦消费1000元人民币，入账后显示的交易时间是 4月1日 08：00.

这不就是完全在一个起跑线上了吗？不论是按排名还是什么，都是以入账记录的时间为准，避免了时差的问题。