[已解决]1117票不让改签到4月份之后，怎么办？

买了n套票，因为3月份加班太忙，都退了。也都扣了手续费。剩这一套，看到有飞友改签到之后的j舱。不需要补差价。

然后致电客服，说1171的票不让改签到4月之后。投诉也没用。怎么办呢？

你想自愿改签就按条款啊

Noyaoe 发表于 2019-3-20 11:37

你想自愿改签就按条款啊

我拿出条款了，改签到4月后，没有对应f舱，非自愿降舱处理。

其实我也不要降舱退款了，给改了就行。这个月突发情况，忙得很，都没飞成。退票么是要按条款收手续费的，改签就说特殊票不能改。对外宣称1117按正常票处理

感谢分享

你航就是笃定你们不会去打官司才这么肆意妄为。

Arsenio 发表于 2019-3-20 12:58

你航就是笃定你们不会去打官司才这么肆意妄为。

这次要死磕了，弄些莫名的理由糊弄我。

yulanyinwa 发表于 2019-3-20 13:15

这次要死磕了，弄些莫名的理由糊弄我。

换个客服

你是啥舱位啊，F还是P啊，头等舱好像是可以非自愿改签四月份以后的，因为我们降仓了，公务舱没戏

已经处理好了，感谢论坛。

yulanyinwa 发表于 2019-3-20 16:44

已经处理好了，感谢论坛。

给你改了吗？ 我还要好几套p   都没飞也没来得及退，不知道能活过来不。