一般般的三亚丽思

服务真不好 ！！电梯一股臭味 行政酒廊还不错 礼宾也不好。

花了700买个行政待遇 早餐一楼前台登记 进去，拿了餐正准备开吃 这时来个服务员说 不好意思先生你不能在这吃？！why？你不包含早餐！！此时旁边人看我 那正尴尬 感觉我是来混吃的！好吧 去找你们经理说去！来了副经理 一脸傲娇说 不好意思 先生我解决不了你问题。这是火更大，去前台找你们值班经理 态度还不错 说服务费免掉！（后来退房并没有）后来他们餐厅经理来了 说可以房间点餐 我就不折腾了。点了个面 小笼包 橙汁 水果 这是酒店经理说 先生差不多就行了！！！

哎 我也不想理论，吃完饭就走人。88

ps.下图中欢迎信 名字不对 我不叫徐详圣

这种直接投诉啊，谁态度恶劣投诉谁

这个就有失丽思水准了吧，按说不太可能这么尬的

fermiST 发表于 2019-3-18 21:02

这个就有失丽思水准了吧，按说不太可能这么尬的

真的很不好

Vikram1234 发表于 2019-3-18 20:58

这种直接投诉啊，谁态度恶劣投诉谁

去哪投诉

那到底是定了含不含早餐的房价？

有没有记住他们的名字

老玉米地 发表于 2019-3-18 21:03

那到底是定了含不含早餐的房价？

当时买了待遇前台和我说包含早餐 我也没有细问，去1楼前台登记进去 也没有问题 让我进去。

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后面的不评论，但是问题是你买的待遇本来就是在酒廊吃不是在餐厅啊。你买的是行政待遇又不是早餐。。我觉得酒店也觉得自己挺冤的，才会出现后来的事

Marvin123 发表于 2019-3-18 21:06

当时买了待遇前台和我说包含早餐 我也没有细问，去1楼前台登记进去 也没有问题 让我进去。

正常不送早，送早给餐券。前台问题更大，如果说含早，当然会被认为是餐厅早了。注意有没有调查邮件，有就如实填写，一定会有人联系你，有可能会有补偿。

呵呵哒， 发表于 2019-3-18 21:09

后面的不评论，但是问题是你买的待遇本来就是在酒廊吃不是在餐厅啊。你买的是行政待遇又不是早餐。。我觉得酒店也觉得自己挺冤的，才会出现后来的事

同意…丽思只有1000分，楼下早要买的，估计楼主以为楼下早是送的了…

这不给你待遇清单了吗？你的早餐在行政酒廊里又不是西餐厅，差距很大的亲……你这是平时不怎么住酒店的节奏啊，一般的厚道点的酒廊或者楼下早都可以挑的，但是丽思这种只看钱的不好意思就是这个问题了……

待遇的话是酒廊早吧