酒店押金刷成消费要两周才能退，这件事该不该投诉

酒店押金刷成消费要两周才能退，这件事该不该投诉。而且浴缸还有毛发和脏物

现在还没有退款

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上回我就是，打电话回复我7个工作日退，我在打分页面给了个5分(满分10分)，外加吐槽了几句，当天就退了

佛系吧，退款要走流程可能慢了，不过预授权刷成消费的确不应该，业务不精。

一般刷错了当天是可以撤销的。估计发现的时候已经第二天了吧。前台有点粗心了

c7xk 发表于 2019-3-18 13:23

一般刷错了当天是可以撤销的。估计发现的时候已经第二天了吧。前台有点粗心了

是的第二天

一只侦查猪 发表于 2019-3-18 13:16

上回我就是，打电话回复我7个工作日退，我在打分页面给了个5分(满分10分)，外加吐槽了几句，当天就退了

我想说那我直接投诉会不会不给我了

凭什么不给你？ 只要这事儿有证据就不可能不给你

huan56507 发表于 2019-3-18 14:06

凭什么不给你？ 只要这事儿有证据就不可能不给你

手里证据不是很足只有水单

瑟瑟y 发表于 2019-3-18 13:37

我想说那我直接投诉会不会不给我了

怎么可能

店里自己账都走不过去的，楼主别担心。投诉不投诉看态度吧，温言软语就选择原谅吧，反正也不差这点儿，但推三阻四态度恶劣支持坚决投诉

钱肯定会退的，之前住金隅喜来登有次结算房价出错多了300块，出门打车去机场的路上才看到联系了酒店酒店说会在多少天内退款，只要撤销了肯定是会退的就是时间问题

瑟瑟y 发表于 2019-3-18 14:18

手里证据不是很足只有水单

无所谓啊 你可以打去银行调交易号的啊 预授权和消费这个肯定是不一样的 该撕要撕 耽误的时间凭什么自己买单 体谅酒店并不是应该 专业才是他们应该做的