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[求助问答] 易卡刷了一笔餐饮无积分,请大神帮诊断

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金卡会员

本帖最后由 jtao0801 于 2019-3-18 23:14 编辑

进度更新:17号客服联系,理由跟在线客服一样,什么银联入账、银联类别、什么三农,提出补偿1w积分,被拒绝,要求查明原因,按照易卡该有的积分规则补偿。客服告知没有权限,后台登记继续反映。
18号客服来电,继续说明无积分原因,然后商量处理结果,我提出按照9倍积分就行,没想到客服主动提出补偿5w积分,然后提出建议以后谨慎在该商家继续刷卡。事情已经处理完毕,中信给出的解决方案还是挺满意,但是强烈鄙视商家行为。


13号易卡线下刷了一笔餐饮消费,一直没有积分入账,云闪付查到的账单和客服回复如图所示,请问各位大神如何继续理论?按照9倍算,相当于坑了我4w多积分!谢谢大家~

易卡刷了一笔餐饮无积分,请大神帮诊断
云闪付账单
易卡刷了一笔餐饮无积分,请大神帮诊断
客服截图1
易卡刷了一笔餐饮无积分,请大神帮诊断
客服截图2
标签:中信易卡

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金卡会员

啊$0 2019-3-16 08:22:20  来自 飞客茶馆App  | 显示全部楼层
可能吃的是会下蛋的公鸡吧,一比小五千

白金会员

如果是TX,就算了;真实消费,必须撕

金卡会员

MCC5812,没问题呀

金卡会员

Ludake 2019-3-16 08:30:03  来自 飞客茶馆App  | 显示全部楼层
这金额我估计是鸡,刷到黑名单商户了吧

白金会员

bdhbrbsj 2019-3-16 08:34:44  来自 飞客茶馆App  | 显示全部楼层
去mcc公众号看看是否黑商户

金卡会员

bdhbrbsj 发表于 2019-3-16 08:34
去mcc公众号看看是否黑商户

MCC公众号是啥?

蓝钻会员

CTI 2019-3-16 08:41:45  来自 飞客茶馆App  | 显示全部楼层
mcc没问题,黑名单商户

钻石会员

Bingoli1982 2019-3-16 08:42:38  来自 飞客茶馆App  | 显示全部楼层
si

白金会员

MCC没问题,应该是黑名单了 易卡刷了一笔餐饮无积分,请大神帮诊断

银卡会员

LOVE小阿姨 2019-3-16 09:01:07  | 显示全部楼层
刷黑户上了吧
悄悄地告诉你,星巴克可不可以转给我呀!我只想做一张安静的小卡片

蓝卡会员

刺客的黄昏 发表于 2019-3-16 08:58
MCC没问题,应该是黑名单了[图片]

啥小程序?

蓝钻会员

柯伦 2019-3-16 09:08:57  来自 飞客茶馆App  | 显示全部楼层
应该是商户问题,中行的机有问题?

蓝钻会员

zp0425 2019-3-16 09:18:02  来自 飞客茶馆App  | 显示全部楼层
自己用的鸡就别浪了…

钻石会员

superleaf 2019-3-16 09:24:53  来自 飞客茶馆App  | 显示全部楼层
中信也有黑名单的!我也遇到过。没办法撕不了

钻石会员

真实消费果断撕

金卡会员

哦耶。 2019-3-16 09:48:03  来自 飞客茶馆App  | 显示全部楼层
楼主撕吧,商户没问题!!! 易卡刷了一笔餐饮无积分,请大神帮诊断

白金会员

im_qq 2019-3-16 09:54:20  来自 飞客茶馆App  | 显示全部楼层
incredible_y 发表于 2019-3-16 09:08
啥小程序?

同问

银卡会员

hhtt03 2019-3-16 10:18:55  来自 飞客茶馆App  | 显示全部楼层
incredible_y 发表于 2019-3-16 09:08
啥小程序?

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