悦享东方续命解决方案

来回打了4个电话，东航告知解决方案。

第一次打电话给东航：东航客服表示发截图给东航邮箱处理，但要把关联的spg卡号换成万豪卡号。

第一次打电话给万豪客服：万豪客服表示无法更改绑定卡号，甩锅东航处理。

第二次打电话给东航：东航客服表示上一个东航客服不了解情况，东航已和万豪协调过。今天3月4日下午15:30下发通知，该情况由旅客（东航把我们叫旅客）联系万豪客服，由万豪客服提交后台处理。

第二次打电话给万豪，万豪客服表示，确实是这么操作，会帮我提交后台处理，处理后会给我发邮件。

大家可以打电话了。

今天也是这么操作的

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really？意外收获啊

没有修改过卡号，之前的都入账了呀，现在是必须打电话去改吗？之后不改就收不到了的意思？

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多谢楼主，明天去试试

刚才打电话给万豪客服，说从去年7月份开始就不再关联匹配了，我说有朋友说下午3：30以后可以登记的，客服说稍等查询一下，过一会儿说查询了，不可以，就没有然后了，已经登记成功的同学能具体说说操作办法么

合并保留的是万豪，掉了两天后又自动续上了

希望是有诚意的解决方案

那有效期呢

刚也打给万豪过

我打万豪，那边反应说现在已经不给匹配银卡了，只是有银卡待遇。。。

棒棒哒

darkblack 发表于 2019-3-4 21:29

刚才打电话给万豪客服，说从去年7月份开始就不再关联匹配了，我说有朋友说下午3：30以后可以登记的，客服说稍等查询一下，过一会儿说查询了，不可以，就没有然后了，已经登记成功的同学能具体说说操作办法么

那是以前匹配好的...新的匹配早就没戏了别指望了

然而并不知道有啥用。。。

悦享东方怎么了 发生什么事了

该情况由旅客（东航把我们叫旅客）联系万豪客服，由万豪客服提交后台处理。

第二次打电话给万豪，万豪客服表示，确实是这么操作，会帮我提交后台处理，处理后会给我发邮件。

——发给哪个万豪邮箱呢？

darkblack 发表于 2019-3-4 21:29

刚才打电话给万豪客服，说从去年7月份开始就不再关联匹配了，我说有朋友说下午3：30以后可以登记的，客服说稍等查询一下，过一会儿说查询了，不可以，就没有然后了，已经登记成功的同学能具体说说操作办法么

楼主说的是银卡续命，针对已经关联的会员号

liuyz0810 发表于 2019-3-4 21:52

我打万豪，那边反应说现在已经不给匹配银卡了，只是有银卡待遇。。。

以前匹配的也只有银卡待遇，从没说过是银卡

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