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[活动优惠] 垃圾途牛 废了好几次立减金额

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zheliyou 2018-1-13 11:54:14  | 显示全部楼层 | 阅读模式 | 专题 | 话题
连续好几次了,去年就是,好不容易抢到的立减,全部给取消了

没有这个能力就不要做第三方。

工行也是的,这样的体验很差

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Huiiii 2018-1-13 11:58:09  来自 飞客茶馆App  | 显示全部楼层
途牛不行呀

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zheliyou 2018-1-13 12:37:22  | 显示全部楼层
没有对比就没有伤害
看看合作的第三方百度外卖,就很给力

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危急存亡之秋 2018-1-13 12:40:08  | 显示全部楼层
我也一样,打了工行400电话投诉,工行说是第三方原因,和他们无关。我说我是参加工行的活动,用工行的app下单,用工行的卡买票,出了优惠,扣款也成功了,所有流程我都按规则来的,而且我购买的车票12306一直都充足。至于第三方,那是你们工行和它的关系,与我无关。客服说帮我记录并问我希望有什么处理结果,我要求按折扣后的价格出票。看看后续会怎么样

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ssooxp 2018-1-13 12:54:58  | 显示全部楼层
工行此次系统好像接入的不稳定~~~
2018,心想事成!

金卡会员

zheliyou 2018-1-13 13:10:43  | 显示全部楼层
途牛来电话了,重新购票,返还立减金额。看来大家的集体投诉还是有效果的

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rapier1995 2018-1-13 13:19:30  来自 飞客茶馆App  | 显示全部楼层
zheliyou 发表于 2018-1-13 13:10
途牛来电话了,重新购票,返还立减金额。看来大家的集体投诉还是有效果的

没有接到电话

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Kamille 2018-1-13 14:07:34  来自 飞客茶馆App  | 显示全部楼层
rapier1995 发表于 2018-1-13 13:19
没有接到电话

找在线客服,说中午的订单被取消,现在再买一张票,请他们返优惠金额。实测有效。

钻石会员

fdjian 2018-1-13 15:05:33  来自 飞客茶馆App  | 显示全部楼层
我也是返了

白金会员

zheliyou 发表于 2018-1-13 13:10
途牛来电话了,重新购票,返还立减金额。看来大家的集体投诉还是有效果的

有没有说什时候返啊

金卡会员

zheliyou 2018-1-13 21:36:04  | 显示全部楼层
收到返的短信确认信息了,显示一到七个工作日到账

禁止访问

天涯又天涯 2018-1-13 23:54:11  | 显示全部楼层
途牛本来就垃圾,广发的活动也被搞的很无奈。

钻石会员

flybankbbs 2018-1-14 11:01:31  | 显示全部楼层
途牛来电话说用他们的app购票就没有问题。是工行的问题。后来我用12306买的,途牛说补偿一张25劵,出行可以用

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