周末千岛湖Moxy酒店家庭房和套房入住感受

梦窗一会 · 求助问答 7 天前浙江

本帖最后由梦窗一会于 2025-9-12 16:15 编辑

一、概览 | Overview

千岛湖Moxy酒店综合推荐指数三颗星！

入住级别：白金

综合评价：这次入住体验实际是比较糟糕的，酒店位置并不算好，距离千岛湖中心湖区有很长一段距离，周边配套就是千岛湖银泰城，酒店是在银泰城隔壁的子楼。停车是和银泰城共享停车场，但是从停车场负一楼无法乘坐电梯前往酒店，必须要去停车场的负二楼，但是，停车场负二楼居然是关闭的，无法从负一楼正常开车进入，期间电话酒店两次也为得到有效帮助，兜兜转转差不多20多分钟，才冒雨把车停在了负一穿过银泰城到外面再去的酒店，然后酒店房间窗户还是碎裂的，又等了快15分钟才给换的房！

二、客房 | In Room

官方旗舰店预定的家庭房，前台办理入住，没有升级，早餐和积分严格二选一，果汁、可乐等软饮可以自己选两杯。走过长长的过道（这里的过道真的非常长，需要几分钟时间），来到房间。房间内摆设和其它Moxy差别不大，有一个和墙壁连接的折叠桌子，旁边是一把小椅子，后面是放置冰箱的桌台，上面放了茶包和水。另外一把椅子和一些衣架挂在墙上。正中有两张床，一张是大床，一张是沙发床，大床上铺了儿童装饰毯。隔墙后是卫生间，有干湿分离，采用了黑铁色的卫浴器具，具体品牌不明。整体装修应该属于朋克风，但总体比较简单，空间大小和万枫的标间差不多。比较糟糕的是这个房间的窗户上碎裂的！之后给换了一间高一层的同房型房间。在我提出异议后，酒店值班经理在差不多一个多小时后介入，并表示能给换一间套房，遂前去套房看了看。这间套房实际并不大，可能有40多平米吧，进门就是一个小小的客厅，里面放了一个组合沙发和电视，还有一张落地台灯，电视是挂在墙上的，墙后是卧室，里面有一张1.8米的大床，旁边是卫生间，里面和其它房型配置一样，一个洗水台、淋浴，没有浴缸，因为家人已经睡下就没有折腾换房间。期间也问了值班经理玻璃碎裂的问题，表示酒店已经有多个房间发生过类似情况。

家庭房

套房

三、餐饮 | Dining

酒店没有行政酒廊等设施，前台兼吧台，有卖一些小食和酒水，夜间这里是比较热闹的，有鸡尾酒。早餐也是在前台后面，这家的早餐，其实还可以，该有的热菜、凉菜、甜点还是有的，比如炸小黄鱼、炸肉骨头、炒茭白、芹菜等，还有现做的面条。这家有一个肉馅大包子比较热门，但后续一直没有补，比较可惜。

四、设施 | Facilities

酒店提供了自助洗衣房和健身房，自助洗衣房有两个洗衣机和干衣机，等位会比较久，另外不提供洗衣粉需要去前台购买。健身房比较大，里面器具齐备，还有一台固定式自行车和拳击袋，这是比较少见的。除此以外的娱乐设施，都在前台附近，有桌球，台式游戏机，还有接电视的switch，这些都是免费使用，晚上会有很多人在那边玩。在狭长的过道区也有图书吧和办公区，里面有电脑可以自助使用。

五、总结 | Conclusion

这家酒店的积分兑换价格比较高，我入住当日达到了16500积分，比较适合现金入住，400左右，促销时会有2000左右的积分赠送。但是，需要注意房晚的到账，我是促销积分到了，房晚过了半个月都没到，联系后客服多次后才解决。从体验来讲，这家酒店真的有很多问题。

laplace · | 7 天前浙江

谢谢分享！

修修猫总乖乖 · | 7 天前浙江

本帖最后由修修猫总乖乖于 2025-9-12 13:02 编辑

家庭房本来就无法升级哦这个不能怪酒店更高等级没有家庭房你要个湖景是可以换的最近220一晚送2000分当然原价360也住过临时订的

散步的鱼 · | 7 天前辽宁

可以

铁皮8935 · | 7 天前江苏

谢谢分享

梦窗一会 · | 7 天前浙江

修修猫总乖乖发表于 2025-9-12 13:00
家庭房本来就无法升级哦这个不能怪酒店更高等级没有家庭房你要个湖景是可以换的最近220一晚送2000分当然原价360也住过临时订的

问题就不在于升级，而是房间内窗户是碎裂的

风定犹舞 · | 7 天前上海

谢谢分享

waiwaitree · | 7 天前江苏

离市中心有多少距离呢

luock01 · | 7 天前浙江

感谢分享

梦窗一会 · | 7 天前浙江

waiwaitree 发表于 2025-9-12 14:37
离市中心有多少距离呢

差不多要半小时

旅享家克里斯 · | 7 天前内蒙古

旁边银泰有生意吗

梦窗一会 · | 7 天前浙江

旅享家克里斯发表于 2025-9-12 17:50
旁边银泰有生意吗

有一点，周边有住宅小区

KEVINCHANG · | 7 天前中国台湾

謝謝分享

Alexlihk · | 7 天前广东

套房根本不是Moxy，是旁边的公寓

Todd大哥 · | 6 天前上海

可以

梦窗一会 · | 6 天前浙江

Alexlihk 发表于 2025-9-12 22:04
套房根本不是Moxy，是旁边的公寓

前台和值班经理带着去看的，这还能假。这个房间是在更高楼层

超Seven · | 6 天前浙江

Alexlihk 发表于 2025-9-12 22:04
套房根本不是Moxy，是旁边的公寓

你在说什么，同个酒店同个风格，还跑两个地方给你拍？

Alexlihk · | 6 天前广东

梦窗一会发表于 2025-9-13 09:32
前台和值班经理带着去看的，这还能假。这个房间是在更高楼层

就是说那边是另一栋大厦，另一个门口，机器人也到不了，洗衣房和所有酒店设施也不在那边

梦窗一会 · | 6 天前浙江

Alexlihk 发表于 2025-9-13 16:26
就是说那边是另一栋大厦，另一个门口，机器人也到不了，洗衣房和所有酒店设施也不在那边

你说的这个，我住的家庭房也是在另一边，过道很远。这家布局很奇怪

Lovelyz8 · | 4 天前中国香港

感謝分享