本帖最后由 EvelynZ 于 2025-9-16 23:45 编辑 25年8月新开业的吉隆坡柏悦顶着全球最高柏悦桂冠,可以说是2025年环球客必打卡酒店之一。开业一个月后的9月中旬去了趟吉隆坡,入住柏悦体验一番。
【酒店位置】
酒店位于世界第二高楼Merdeka118大厦(亚太区最高楼),地处市中心,楼下便是Merdeka地铁站。大楼外观仿佛一只矗立的老式大哥大,大家开玩笑说Merdeka靠的是头顶天线拿的世界第二高楼。Anyway,在城市制高点享受美景还是很震撼。
Merdeka大厦75层至114层属于柏悦酒店,酒店大堂在75楼,9月入住时客房也只开到105层。酒店大堂不大,整体设计中规中矩,偏现代风,没有怎么体现马来当地特色。服务也一般,服务这部分在后面再吐槽。酒店大堂基本没什么甲醛味,但客房通道的甲醛味实在太大,只能小跑着赶紧进房间,且客房公区的装修风格有点一言难尽,有种老式君悦的既视感。
【房间布局】
环球客客房升级到豪华大床房,位于103层,正对吉隆坡塔和双子塔,一切尽收眼底,视野可以说是无可挑剔了。此前在邮件中希望酒店能升套,最终只升了豪华大床,属于次房型,也算满意。
房间设计风格依旧是现代简约,没什么特别吸引人之处。房间最大特点就是高,会当凌绝顶,一览众山小之感。期间还下了场暴雨,窗外暴雨倾盆,黑云密布,仿佛置身云端深处,俯瞰众生。
客房赠送了一份巧克力蛋糕、水果、一套下午茶甜点和两瓶茶饮,摆设十分精致,可惜蛋糕和甜心太甜口了,是我吃过的所有柏悦蛋糕甜点中最甜的。且送的两瓶茶饮口味居然是酸的,乍一喝以为是苹果醋。
【餐饮设施】
酒店有三个餐厅,都在75楼。Merkeda Grill和Park lounge,分别是西餐厅和下午茶及马来本地美食。Cacao Mixology & Chocolate是Cocktail Bar,号称东南亚最高巧克力主题酒店,可惜酒吧没去。
早餐在Park lounge,一如柏悦的半自助形式,品种多样,真正印象比较深的是点单menu上有马来当地美食槟城炒粉、椰咖吐司等,以及印度菜土豆卷、菠菜饼等叫不上名的。马来当地菜做的还不错,尤其槟城炒粉必点,印度菜就差强人意了,不如印度餐馆的各式卷饼和拌饭。早餐时还每说送了一份现烤肉桂面包,也比较一般。
酒店泳池、健身房和SPA馆都位于99层。比较遗憾的是114层高空无边泳池未开放,只能在99层室内泳池游泳,泳池分深水和浅水,浅水区有温水区,坐在浅水泳池远眺,错落有致的建筑依然尽收眼底。泳池换衣间内设有桑拿和温池,这点还是很贴心。健身房空间充足,设备相对齐全,配有单独的瑜伽房。
【专业服务】
虽然知道刚开业的酒店服务一定跟不上成熟酒店,需要时间磨合,但不得不吐槽下吉隆坡柏悦的服务更方面确实都有待提高,比如早餐服务就稍显手忙脚乱,包括点的部分菜不是弄错就是等了很久才上。
总结,新酒店在服务上有待提升和磨合,然而光冲全球最高柏悦的名号还是非常值得体验,一定会让你印象深刻。
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