小熊卡继续有线上双倍积分(邮储信用卡在线客服的不专业)

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小熊卡继续有线上双倍积分(邮储信用卡在线客服的不专业)
前两天发了一水贴:
https://www.flyert.com.cn/t-4776266-1-1.html?utm_content=thread&utm_term=4776266&fromuid=1678829&utm_medium=share_ios&utm_source=copylink
之前我记得规则是:
小熊卡无论损毁补卡、挂失补卡、到期续卡会变成普通普卡版面
但线上消费双倍积分的规则不变
我还给别人关于续卡后双倍积分的问题回答过多次
都是回答:还有双倍积分
上次发贴前
因为小熊卡不小心弯折了下
貌似也还能用(虽然基本都是线上用卡)
想着要不要续卡
又想到了 损毁补卡后 双倍积分问题
就找在线客服再次求证了下
结果在线客服回答续卡后没有双倍积分了(图1)
今天我的那贴(申不申请青春卡)又有朋友提到双倍积分的事情
于是还是打电话咨询全国客服
全国客服说无论 是 到期续卡,还是损毁/挂失补卡,继续享受双倍积分权益
我说在线客服说没有双倍积分了
她再次去核实确认
说 确实还有
在线客服搞错了,实在抱歉
所以
按照电话客服核实两次后的答案:
小熊卡 无论怎么换卡/补卡/续卡
“所有金融权益不变、年费规则不变”
继续有线上双倍积分
有时候一个客服的不专业会导致持卡人的错误决定
鄙视之
小熊卡继续有线上双倍积分(邮储信用卡在线客服的不专业)

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一卡在手天下2025-8-17 18:15
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沉默玛丽2025-8-17 16:46
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又又粑粑跑跑跑2025-8-17 16:02
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GhostBlessing2025-8-17 15:29
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注定发财2025-8-17 14:38
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17 个评论

Wong.Wong  钻石会员  | 2025-8-17 13:26:35  中国澳门  | 显示全部楼层
官网不是有公告吗?小熊卡补卡后权益不变,只是卡面变普卡,visa东京奥运卡也是。
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老坛的酸菜面2025-8-18 13:49
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188  黑钻会员  | 2025-8-17 13:37:47  陕西  | 显示全部楼层
优秀
飞客17485302  钻石会员  | 2025-8-17 14:07:00  北京  | 显示全部楼层
这卡有必要办一个吗?有出新户的话
注定发财  终钻会员  | 2025-8-17 14:38:48  北京  | 显示全部楼层
在线客服,业务不精,该批
telecomcat  终钻会员   楼主 | 2025-8-17 16:45:36  北京  | 显示全部楼层
Wong.Wong 发表于 2025-8-17 13:26
官网不是有公告吗?小熊卡补卡后权益不变,只是卡面变普卡,visa东京奥运卡也是。
官网写了,我没去专门看,怪我
但代表银行的在线客服 一本正经的胡说八道就是 银行的问题了
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老坛的酸菜面2025-8-18 13:49
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telecomcat  终钻会员   楼主 | 2025-8-17 16:45:54  北京  | 显示全部楼层
飞客17485302 发表于 2025-8-17 14:07
这卡有必要办一个吗?有出新户的话
想要双倍积分申请青春卡
胡一天啊  钻石会员  | 2025-8-17 17:12:34  江苏  | 显示全部楼层
还是要问总行客服,这种**客服根本不懂
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telecomcat2025-8-17 18:00
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imt1020  钻石会员  | 2025-8-17 17:25:56  马来西亚  | 显示全部楼层
我的卡十月到期,想注销了,标准卡面也没啥意思了。
keepwalking2019  黑钻会员  | 2025-8-17 17:31:05  北京  | 显示全部楼层
好消息,
telecomcat  终钻会员   楼主 | 2025-8-17 18:00:54  北京  | 显示全部楼层
imt1020 发表于 2025-8-17 17:25
我的卡十月到期,想注销了,标准卡面也没啥意思了。
你更在乎卡面 不需要双倍积分?
jermyn  黑钻会员  | 2025-8-17 19:53:25  湖南  | 显示全部楼层
昨天告诉过你了
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telecomcat2025-8-17 23:01
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telecomcat  终钻会员   楼主 | 2025-8-17 23:02:14  北京  | 显示全部楼层
jermyn 发表于 2025-8-17 19:53
昨天告诉过你了
哎 在线客服误导了我之前正确的答案
我还以为改了规则了
sunzack  钻石会员  | 2025-8-18 08:05:42  山东  | 显示全部楼层
好奇标准卡面是什么样子
telecomcat  终钻会员   楼主 | 2025-8-18 08:21:27  北京  | 显示全部楼层
sunzack 发表于 2025-8-18 08:05
好奇标准卡面是什么样子
一个鼎那个
sunzack  钻石会员  | 2025-8-19 08:07:54  山东  | 显示全部楼层
telecomcat 发表于 2025-8-18 08:21
一个鼎那个
还是绿色的?

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