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酒店综合推荐指数:★★★会籍:40N D综合评价:平庸的商务酒店品牌探索任务，选了之前没去过的北京西南华邑。先说遇到的问题，主要集中在服务方面。1.拒绝兑换欢迎饮品菜单上的酒类饮品（大堂吧说仅能兑换软饮），第一次遇见这种情况，建议大堂吧请示领导，后大堂经理表示菜单上的饮品均可兑换。2.酒廊服务缺失。酒廊随便出入，无人询问房间号，无人接待，工作人员只是坐在前台位置上，当然晚间欢乐时光有看到为客人调酒，其他时间就很随意了。3.退房时，前台表示迷你吧消费了一罐啤酒，需要支付65元，这就是无中生有了，平时饮酒是真的，唯独对啤酒无感，而且收费迷你吧从来是不碰的，前台看我态度坚决，就没在坚持。切入正题，整个CI还是丝滑的，上午10点抵达，房间已经准备好，该有的礼遇都有，房间从基础房升级到行政房（高楼层）。 酒店的房型，套房以下面积均为40㎡，有限面积做了合理布局，这一点还是好评的。装修风格是华邑一贯的新中式，与京城一众老皇冠相比，设施较新，具体如下图示。 彩丰楼:用了午餐，会员85折，送了赠饮小吊梨汤。用餐中，服务员过来推销会员，加入洲际会员有送赠饮，本来就是的，服务员有些尴尬，还是送了赠饮。餐品味道无功无过，午餐期间鲜有客人用餐。行政酒廊:使用率很高，多数为商务客人，下午茶期间有遇见团队开会的。只是酒廊出品比较一般，欢乐时光的烩羊肉过于清淡，至于服务，如开头所述，应该是迄今为止，遇到的最差酒廊服务。鲜艳全日餐厅:早餐种类不多，很一般了。 泳池在维护。健身房24小时刷房卡使用。 酒店主要以商务客和接待会务为主，如果是附近出差，可以考虑选择作为落脚地，如果是旅游或是专门来打卡，不推荐！