发文

水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享

[复制链接]
6277 18

本文参加了飞客网「乐在其粽」征文活动,只需要在标题上加上#乐在其粽#标签即可参加。 想了解如何参与本次征文,与其他飞客一起分享旅途中的美好,你可以点此了解活动规则和奖励设置。

本帖最后由 追逐影子的人 于 2025-6-12 09:57 编辑

一、 概览 | Overview

优点:
新酒店;装修品质尚可。
缺点:
房间自动升级手动降级;房费算错,多扣钱
来苏州玩,因为第二天准备去比斯特,从这里去比斯特不算远,且这家是新店,可以多拿1k分,就选择了这里。提前三天以上做的预定,自动升级到了套房,心想还是新酒店大方,没想到入住日当天down成了高级房,抠门从开业做起。
酒店地处昆山高新区,附近工厂平房比较多,地上停车场保安不让停,同栋楼除了酒店还有几家餐饮和水疗。
到店办理入住,前台比较生疏,照例是不会改my way让自己改(当然酒店表述的是“以免下次想选积分忘记选回来了”)我觉得既然不会就别怪客人卡bug两个都拿了。 水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
酒店大楼
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
夜景
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
地下停车场入口
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
地面入口,酒店立牌
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
酒店大楼入口,群楼有不少底商
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
群楼的底商
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
门口有理想超充站
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
酒店大堂
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
马赛克壁画周庄古镇
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
前台
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
旅游地图
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享

二、 客房 |  In Room

高级大床房标称30平,给了个中间楼层,入住率应该是不高,看亮灯和第二天的早饭能感受的出来。
装修就是3.0标准风格,不过这家客房装修的品质还是不错的,用上来高仪的五金,电视机是东芝的,纯净水本地罐装的定制款,吹风机是aoiga的,京东搜了下同款卖300多,有电动窗帘,从配置上来说,算是一家品质超标的花园,近几年开的花园很少有这样的水准了。 水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
高级房进门视角
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
马桶间和淋浴间,中间是落地镜
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
高仪的马桶
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
淋浴间
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
洗漱台和衣帽架
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
吹风机品质不错,比cetis那种强多了
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
卧室
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
深邃绿搭配挂画,意境营造的不错
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
背景墙的浮雕依然是满满的水乡特色
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
办公桌
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
minibar台
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
定制纯净水
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
窗外
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
欢迎水果

三、 餐饮 |  Dining

餐饮在一楼,吧台加餐厅的格局,早餐出品就是花园常规水准,有奥灶面,浇头种类比其他花园多,毕竟这里是苏州,包子口感不错好像是自己做的不是冻品。
另外有个搞笑点就是酒店的客房送餐提供贝果,心想这花园还挺高端,居然还有贝果,然后我转悠到了前台旁边的Tims,看到了Tims菜单和客房送餐的贝果一模一样,合计着就是从Tims买好了给你送到房间,价格贵了50%以上,还是资本家会算计。 水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
餐厅吧台
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
兼顾办公的工作区和会客区
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
取餐台
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
用餐区
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
好味亭,这个餐区应该算是tims的,但是和酒店大堂一体
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
好味亭东西挺全的,价格也比较适中
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
客房送餐的贝果和饮品
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
就是摘选自tims的
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享

四、 设施 |  Facilities

5楼有自助健身房和洗衣房,刷卡进入。 水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
设施分布图
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
健身房
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
洗衣房,海尔的洗衣机

五、 难忘瞬间 |  the Moments

酒店离比斯特苏州大概车程25分钟,正好逛完去苏州市里,之前很多渠道都可以领比斯特的奕尊会员,权益很多,包括代客泊车、休息室和免提服务,比较有用的就这三个,休息室环境很好但是承载力有限,周末要提前约,提供多款饮品,小食比较简单没有热餐。 水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
比斯特逛起来很舒适
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
休息室饮品单,其中特调限点一份
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享

六、 总结 |  Conclusion

酒店离万象汇不远,大概2km,如果是从上海或者苏州公共交通坐地铁过来也是下万象汇这边,再打车或者扫个单车过去,便宜快捷。
这家花园主要槽点除了自动升级手动降级的骚操作之外,另一个骚操作就是扣错房费,因为房间升级之后发生了跳价从花园房的房价变成了高级房的房价,入住时就发现过这个问题了,但因为不是第一次看到过因为升级而跳价所以也没放在心上,认为酒店应该是不会出错的,没想到酒店水平就是这么低,按照跳价之后扣的房费,多扣了我几十块钱,幸亏我及时发现了。
综上所述,住这家花园别抱太大期待,甚至还要多留个心眼。 水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
昆山万象汇旁边待开的凯悦嘉轩
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
本期特邀嘉宾,嘉善希尔顿小熊
水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享

评分 ( 1人) 威望 理由 总评分: 威望 +1  查看全部评分
系统奖励
+ 1 恭喜, 每10个回复奖励1个威望, 每贴最高奖励10威望。
鲜花 (3朵) 鲜花榜
aimar6173 天前
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
laplace3 天前
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
exhibitiontbs3 天前
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!

本帖被以下话题推荐:

上一篇:  下一篇: 

关注本版大神,阅读更多精彩好文

18 个评论

Frederick_RZ  白金会员  | 3 天前  山西  | 显示全部楼层
花园不参与集团升级,本质就是个中端商旅店
真麻烦1018  黑钻会员  | 3 天前  江苏  | 显示全部楼层
请问房间和公区,还有装修味道吗
追逐影子的人  黑钻会员   楼主 | 3 天前  江西  | 显示全部楼层
Frederick_RZ 发表于 2025-6-12 10:13
花园不参与集团升级,本质就是个中端商旅店
按照条款不升级,但是花园欢朋惠庭这三个中端品牌早就纳入了自动升级的范围了,等于变相是升级的
追逐影子的人  黑钻会员   楼主 | 3 天前  江西  | 显示全部楼层
真麻烦1018 发表于 2025-6-12 10:21
请问房间和公区,还有装修味道吗
走廊有一点,房间没有
Frederick_RZ  白金会员  | 3 天前  山西  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

追逐影子的人 发表于 2025-6-12 11:16
按照条款不升级,但是花园欢朋惠庭这三个中端品牌早就纳入了自动升级的范围了,等于变相是升级的
纳入自动升级是什么时候的事?希尔顿尊盛酒店 、希尔顿花园酒店、希尔顿欢朋酒店、Tru by Hilton、希尔顿欣庭酒店 、希尔顿惠庭酒店 、希尔顿分时度假俱乐部、Motto by Hilton。这几个牌子都做了除外说明,不参与升级啊,提前电话咨询,也是这个说法。酒店业主大方可能给升一两级,套房基本都排除了。而且不是有套必给钻卡升,酒店有自主选择权
laplace  黑钻会员  | 3 天前  浙江  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

谢谢分享!
追逐影子的人  黑钻会员   楼主 | 3 天前  江西  | 显示全部楼层
Frederick_RZ 发表于 2025-6-12 11:44
纳入自动升级是什么时候的事?希尔顿尊盛酒店 、希尔顿花园酒店、希尔顿欢朋酒店、Tru by Hilton、希尔顿欣庭酒店 、希尔顿惠庭酒店 、希尔顿分时度假俱乐部、Motto by Hilton。这几个牌子都做了除外说明,不参与升级啊,提前电话咨询,也是这个说法。酒店业主大方可能给升一两级,套房基本都排除了。而且不是有套必给钻卡升,酒店有自主选择权
三个中端品牌大概23年初就补充纳入自动升级的范围了,国内因为欢朋惠庭不隶属希尔顿管辖所以不参加,而花园基本都是参加的(APP当时忘记截图了,找到了当时发的邮件) 水平堪忧|苏州昆山希尔顿花园酒店首贴分享
我是小脑斧  黑钻会员  | 3 天前  上海  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

支持一下

回帖奖励 +1 威望

谢谢分享
wxiaobai  终钻会员  | 3 天前  上海  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

感谢分享!
Frederick_RZ  白金会员  | 3 天前  山西  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

追逐影子的人 发表于 2025-6-12 12:21
三个中端品牌大概23年初就补充纳入自动升级的范围了,国内因为欢朋惠庭不隶属希尔顿管辖所以不参加,而花园基本都是参加的(APP当时忘记截图了,找到了当时发的邮件)
钻挑越来越多,经济又下行,业主肯定优先选择降本增效,就连大牌的升房也越来越应付
大橘万事屋  蓝钻会员  | 3 天前  上海  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

感谢分享
追逐影子的人  黑钻会员   楼主 | 3 天前  江西  | 显示全部楼层
Frederick_RZ 发表于 2025-6-12 13:41
钻挑越来越多,经济又下行,业主肯定优先选择降本增效,就连大牌的升房也越来越应付
这和自动升级也不冲突,很多希尔顿都改了系统内的套房数,这样就不会升级到套房了,这家就是纯粹水平不行又不愿意承认自动升级结果

回帖奖励 +1 威望

@追逐影子的人 尊敬的客人您好,感谢您选择下榻希尔顿旗下酒店并与我们分享您对住宿体验的反馈。很抱歉酒店在服务方面未能完全达到您的期望。关于您提及的每一条宝贵的建议我们都将详细记录,从细微处发现不足,保持好的方面,改进不足。再次感谢您的分享,祝您旅途愉快!
真麻烦1018  黑钻会员  | 3 天前  江苏  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

追逐影子的人 发表于 2025-6-12 11:16
走廊有一点,房间没有
好的,看来这方面酒店做的不错
aimar617  空乘  | 3 天前  北京  | 显示全部楼层
看着还挺精致

本版积分规则

客服主页

荣誉客会官方客服入驻飞客

24小时预订热线:400 820 8165
荣誉客会中文客服:周一到周五8am-11pm
客服微信 — 账号是:hiltonworldwide
官网:hilton.com.cn

快捷回复

快速评论 返回顶部 返回列表