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欢迎礼物是二手止血贴的佛山源宿(精神业主勿喷)

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本帖最后由 zhazhagrey 于 2019-9-9 17:51 编辑
上周末入住了佛山源宿酒店,一次糟糕的住宿体验。
入住放下行李后,出门吃饭,回来就看到一张用过的止血贴在沙发上。大概是欢迎礼物吧,刚吃过的午饭都想吐出来,一般的纸片垃圾就算了,医疗垃圾真的忍不了。
打电话到前台。一名工作人员不断道歉,提出晚上会送个果盘,但是订的房型就是最高等级,无法帮我升级。我要求补偿一点积分,答复最多补偿一千积分(呵呵)。
本想着这件事到此为止,也懒得发文曝光,但是接下来的是实在让人生气。
晚上睡觉,床单的床头位置一大片污渍,睡意全无。
然后凌晨发邮件给万豪美国客服,客服说会让酒店和我解释。退房后等了两天,酒店一经理给了我一邮件,说这次不是酒店正常水平,问我方便的时间和我联系(不是应该先直接书面道歉解释吗?),回复周末方便和联系方式,但直至现在也没有收到任何电话。
如此糟糕的卫生问题加上如此敷衍的处理态度,真让人失望。
欢迎礼物是二手止血贴的佛山源宿(精神业主勿喷)
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37 个评论

只喝酱油  黑钻会员  2019-9-9 18:03:28  | 显示全部楼层
看完楼主的发文记录,为什么破事都给楼主自己碰到了?
鲜花 (1朵) 鲜花榜
墙头草20202019-9-11 14:16
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
zhazhagrey  蓝钻会员   楼主| 2019-9-9 18:05:44  | 显示全部楼层
只喝酱油 发表于 2019-9-9 18:03
看完楼主的发文记录,为什么破事都给楼主自己碰到了?
怎么了?我就发表过这一次酒店酒店投诉。
adrian88  黑钻会员  2019-9-9 18:12:10  | 显示全部楼层
看你发文记录吐槽这么多次万豪 怎还去住万豪呢 找虐吗哈哈
seattlewu    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
zhazhagrey  蓝钻会员   楼主| 2019-9-9 18:22:33  | 显示全部楼层
评论内容不可见
下个月还要刷傍边的雅乐轩,大概CI完,留下房卡就走。
zhazhagrey  蓝钻会员   楼主| 2019-9-9 18:28:59  | 显示全部楼层
评论内容不可见
看不懂你的逻辑,教育和爸爸有关系?你说两句话就是教育?
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液体猫砂2020-8-22 11:36
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
源宿这个品牌本身在中国定位就存在问题吧。。。
zhazhagrey  蓝钻会员   楼主| 2019-9-9 19:10:27  | 显示全部楼层
评论内容不可见
不要说了,有画面了
鲜花 (1朵) 鲜花榜
液体猫砂2020-8-22 11:36
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
zhazhagrey  蓝钻会员   楼主| 2019-9-9 19:15:39  | 显示全部楼层
秋秋不穿秋裤 发表于 2019-9-9 18:59
源宿这个品牌本身在中国定位就存在问题吧。。。
我觉得源宿还不错,这次是偶然事件。定位是长住公寓,这家酒店的床还是很舒服。价格也便宜,入住不下10次了,是我刷房首选。
zhazhagrey  蓝钻会员   楼主| 2019-9-9 19:45:53  | 显示全部楼层
评论内容不可见
感谢!我就吐槽过brg部门效率低,和这一次卫生问题(我发文记录可鉴)。真不知道那些人说些阴阳怪气的话干嘛。
木渎Kris  空乘  2019-9-9 20:20:49  | 显示全部楼层
这个是否太明显。。。

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