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一、 概览 | Overview成都WA夜景外观 门厅前上下客区 酒店铭牌 一楼大厅休息区 空中大堂 华尔道夫钟 二、 客房 |聽聽In Room客厅 卧室 卫生间 城景远眺 欢迎礼品 夜床服务 卧室壁灯 三、 餐饮 |聽聽Dining厨中餐厅早餐 厨.中餐厅(晚餐部分):晚餐阶段为川菜,是我本次第三晚晚餐,相较于楼上运餐厅,厨餐厅的川菜更为正统,鱿鱼钵钵鸡很好吃,餐厅服务员有预先询问辣度接受程度再向厨师下单。最让我惊艳的是赠送的凉菜——拌黄瓜。这个作为下酒菜很好,想着晚上去Sip吧喝两杯,于是向服务员提出单独购买,但其听后表示可以免费打包赠送一份,用餐期间还给我补了两次拌黄瓜。本次餐费不高,但我很开心,吃完拎着黄瓜回房了。厨中餐厅晚餐 运.中餐厅:位于酒店50楼,菜系比较杂,分为川菜、粤菜及淮扬菜。运餐厅走精致路线,大堂约五到六桌,其余为包间。作为第一晚的晚餐,主要还是点了一些川菜,辣子鸡我很推荐。服务生小哥一看就是被抓来的实习生,虽然业务有点生疏,但倒也认真热情,响应及时,中途送了我一碗杨枝甘露,还蛮好喝的。运中餐厅 麒麟扒房:位于酒店51楼,第二晚用餐于此,此次用餐的服务体验是标准的虎头蛇尾。当晚连同我一共就两桌,前面的环节都非常好,等主菜上齐后,两个服务生小伙子人不见了,盘子没人撤,饮料也没人倒,还是找了一个正在忙的小姑娘服务员处理并结账。等待间隙出去抽烟,在吸烟点发现了这两个小伙子在抽烟,这是本次入住期间让我最为不满的事情。再简单说说菜品,龙虾汤很好喝,眼肉处理得到位,哪怕放在上海也属于不错,另主厨送了一份扒芦笋。麒麟扒房 弈庭酒廊:位于酒店49楼,入住期间每天都去,以喝饮料为主。三张饮品券在此分别兑换饮料带回房间,最后一张券还特地给了一瓶券外隐藏饮品,十分有趣。周末下午三点开始有钢琴演奏和茶艺表演,但钢琴演奏时大堂背景音乐照常播放,既影响了演奏,也影响了听感,希望酒店日后有所改进。弈庭酒廊 Sip吧:位于酒店51楼,每周日到周四营业到十二点,周五周六凌晨一点。入住期间中间有一天去晚了吃了闭门羹。我习惯坐吧台,吧台小哥也蛮有意思,聊天中发现是个腼腆的人,第二次看我带着凉菜拆一次性筷子时,主动拿了叉子给我,小细节做得蛮好。Sip吧 四、 设施 |聽聽Facilities健身房 泳池 水疗中心 五、 难忘瞬间 |聽聽the Moments冰淇淋咖啡配方 5.2精品店的礼宾双子精品店的大熊猫玩偶很可爱,虽然欢迎礼已经有了两只,但恰逢六一儿童节,拿来送人合适,于是决定购买一些。精品店没有固定的营业员,一般由旁边礼宾台的两位小哥客串,于是向其购买。由于数量较多,还帮忙申请了折扣。另外买了件浴袍做纪念品,上面可以绣名字。两位礼宾小哥全程打包封装发货,期间还帮我代发了其他快递,细心且高效。精品店 六、 总结 |聽聽Conclusion留下感谢信 彩蛋1:第二天从人民公园打专车去太古里,结果下车过了一会儿发现手机忘在车上后排,借了太古里乐高积木店门口保安小哥手机一打,已关机,心凉了半截。毕竟也只是临时打个电话,不能长时间操作,我第一时间想到的是向酒店寻求帮助,于是直奔最近的博舍,还好是在太古里。到了博舍表明来意,前台小伙子小姑娘都还蛮热心的,让我不要着急,并借给我手机进行操作。幸运的是手机确实在车上,不巧的是司机正拉着客人去天府机场,于是我告诉司机送完客人麻烦空放到博舍酒店,车费加感谢费一样不少。等待期间博舍前台的小姑娘会间断性过来问我最新情况,并询问有什么其他需要帮助的。等了约莫2个小时,前台小伙子到酒店咖啡吧找到我告知司机已到,并陪同一起取回了手机。临别之际再次向博舍的前台工作人员表达谢意,整个事件其实最令人感动就是我并非博舍住客,也可以获得同样的客户关怀。xf 感谢信缺一不可,下次我会来住博舍。致博舍感谢信 彩蛋2:本次成都之行来回东航A350宽体机,出发去成都的航班上空姐给我特制了一杯还未上架的新品——菠萝醉乌龙。询问意见,反馈好喝,遂又来了一杯,并发了我一张刚调完的饮品照片。回程上海时向空姐提出想喝菠萝醉乌龙,答:没有这种东西。菠萝醉乌龙 以上,感谢大家听我讲废话。 |