也许是全球硬件最差的文华东方 布拉格MO入住体验报告

走遍全球后会发现，许多酒店集团都存在“主场龙、客场虫”的问题，比如朱美拉，在阿联酋境内的和在境外完全是两个档次的酒店，同理也包括印度的TAJ、Oberoi（例外可能是美国的那几个集团的品牌，在美国是大车店，在其他地方反而档次提升不少）。聽 聽聽聽文华东方在亚洲的水准，自然不用多说。我并非没住过亚洲之外的MO，即便在以硬件条件逊色闻名的美国，我曾住过的拉斯维加斯文华东方（现在换牌成华尔道夫了）也保持着相当高的水准。没想到这次在欧洲，被它家“坑”了一把。其实整体入住并没有什么不愉快的地方，不过毕竟掏了当地普通五星酒店4-5倍的价格，自然还是会挑剔一点。具体后面慢慢细说。照例先发几张当地的照片吧。聽 聽 布拉格，虽然评价不一，不过我觉得还是很美的。即便是在欧美呆了这么多年了，还是会有一些惊艳的地方。后面这几张是CK小镇，也很有特色，不虚此行。关于酒店的内容从这里开始。布拉格文华东方坐落于老城一座有600年历史的修道院内，由于把旁边几个建筑都买了下来，因此也难得有一个相对比较大的院子。低调的入口此处应有豪车换一个角度老建筑自然没有地下停车场，大堂正门旁边的，就是停车场出入口，valet parking，一天人民币200元。院子的另一边是一个lounge，早餐也在这里吃。一侧有个泰式SPA馆夜景还是不错的。一层有个平台花园住这一层的住客有一个小露台，可以晒晒太阳。不过由于旁边都是房子，露台上是看不到外面的景观的从上而下（能看到外面景观的房子，如我拍摄点，至少要在4-5层）大堂（源自官网）走廊上不多的装饰这是1楼走廊5楼走廊。酒店没有游泳池，对于我这样一个平时喜欢游泳的人来说，觉得是大大的扣分项。房间，太一般了浴室，没有干湿分离不说，这个浴缸泡澡，我腿都伸不直备品？没有的（就是墙上挂着几个瓶子自己挤那种）没有电动窗帘，手动开合的百叶窗来了之后才知道，酒店招牌照片这个拍摄点，是总统套房的露台，一般住客是看不到也拍不到这个景观的下面是吐槽时间。入住之后才把欢迎贺卡及点心送到房间，当前酒店人并不多，我入住时间也不算早，这个怎么说都应该提前准备吧。因为开了个长途，进房间后倒头就睡，结果20分钟后被送东西的人吵醒了（怪我没挂免打扰，不过下午3-4点，正常也不应该有客房服务呀）早餐在大堂门口那个露台，环境倒是真不错，不过吃的有点简单了，能吃的除了香肠培根，就桌子上这些。也没有什么当地特色的选择。另外一个比较奇葩的是，我两天都点的同样的早餐茶。结果第一天，是用茶斗装着茶叶，放在茶壶里上的（如上下图所示）结果第二天，怎么就变成茶包了？（而且是那种不帮你泡，直接端壶白水过来，茶包放在旁边那种）。我开始没注意，结果隔了几分钟，想着温度合适可以喝了，结果茶壶一倒出来，全是白水？最后又只能把茶包放进茶杯里。这个是房间的地板，怎么说都应该更换了吧？走廊走廊的阶梯，边缘磕碰坏了也没有修补这电梯，有点LOW啊电梯装饰板，就这？走廊地毯，看着有点无语。聽 聽 整体而言，硬件拉胯得厉害，软件（服务）可圈可点的也很少，唯一让人感觉比较好的就是礼宾部了，负责VALET PARKING的礼宾员帮忙整理后备箱，清理了很多车上垃圾（跑长途车上一堆空瓶子什么的），遗憾我没换当地货币，当时刚好也没有小额钞票，没有给一些小费给礼宾员。聽 聽 总的来说，卖普通五星几倍的价格，实际体验真心不怎么样。其实酒店位置很不错，集团或者业主是时候投入一些资金，做全面的维护和翻新了。谢谢观赏。