选择该酒店的目的就只有一个，第一离机场近，第二次日离开有免费的接送机；从PEK 到杭州的飞机很快，提前就指点了酒店询问接机是否需要提前预约，前台告知不需要提前预约，落地后电话即可，FINE，我落地后第一时间再次询问前台，前台180度大转弯，说 请问您有预约吗？我。。。。。我说我没有啊，我提前问过你们 你们说不需要预约吧，好吧，他说帮我处理一下。过了很久我再次致电，他们说已经安排了司机，让我等就是了，我又问，请问需要等多久，他说不知道。。。。。哎、、、、等了差不多30分钟，我再次致电，他说帮我催一下，好吧，终于到了。司机全程不带口罩，车很脏。。好吧，免费的，我也不久结了。但是等了差不多快1个小时~
司机一边开车一边抱怨，不晓得再抱怨什么，我也不敢说话，到了酒店。礼宾在门口，看到我提着东西，没有问候，也没有主动帮助拿行李，前台很多人，接了一个老年团。非常的嘈杂。办理入住告知可以给一个高楼层吗，被冷冷的回应道，对不起没有，最高只有5F，好吧，我忍了。询问早餐。告知有早餐，可是。。。第二天去了，被挡住了。原来我、、没、、、早、、、餐。好吧，怪我自己没有看清楚。
客房比较新。比较大，这个硬件确实不错。地毯也挺好看，有一个小的书桌，偶尔会有飞机飞过，不过我这种航空爱好者，根本不CARE这个事情，还有就是感觉很多机组都会住这里，
我嫉妒的怀疑，前台的业务真的很差，我在IHP的APP订房备注也写了需要无烟房，但是SO，还是给我了吸烟房，之前前台后，前台冷漠的说，不好意思，今天有团队，没有房间了。好吧。
淋浴间还是不错的，干湿分区，水温和水量也可以的，卫生条件一般，淋浴间有2根毛发好吧。
比较有意思的是，淋浴间的玻璃是半透明的，洗澡的时候一览无余噢，对于情侣来说挺有意思的。
周边有一个购物中心，所以吃的东西是超级多的，在机场的航路上，所以噪音是有的，酒店整体的硬件很不错，只是软件服务太差了，第二天预约了送机服务，我才知道为什么软件服务如此查，司机告诉我 因为之前IHG的团队基本都已经走完了，现在这个老板的经营理念很差，自己的员工完全不认同，还说过年只给员工发了10元的红包，送我去机场的路上一直吐槽，所以我终于知道为什么从开始到入住期间的服务水准为什么如此底，并且酒店的早餐厅也是外包的，只有前台和客房是自己经营的。哎、。。。。。
