璞字辈酒店上海璞丽。这家立鼎世是我在加入LHW会籍后入住的。因为疫情，今年在家乡上海断断续续住了好几次嘉佩乐和宝丽嘉，上个月还住了一次阿纳迪。都是真的真的很喜欢。所以才最终决定加入立鼎世酒店集团。没想到啊！上海璞丽糟糕至极！硬件不错。服务…根本就没有服务！还是先上图吧。酒店公共区域确实不错。房间也就那样。入住的意义实在不大！而且很容易被气到！

欢迎水果：3个橘子迷你吧的饮料免费

酒店工作人员的说话口气和态度真的是会让人火气很大！跟他们说话，你会觉得我自己是欠了他们什么东西还是在什么地方得罪了他们？打电话需要服务比如送水、送毛巾之类等等，接线员在电话那头的态度就是不开心的，不乐意的，不欢迎我的来电的，嫌我烦人的那种感觉。还有个接线员，回答我好的，用了连续三个好的，你们脑补一下。“好的、好的、好的、”这是不耐烦呢还是在做游戏办家家啊？这种样子就好像他们酒店可牛了，你们都不配来我们酒店！还有对于访客的处理：第二天（璞丽的住店政策可以延迟退房到第二天晚上21:00）有朋友来找我。朋友在前台说找某某某房间客人。前台竟然不是用酒店座机打我手机，而是让朋友直接打我手机联系我和我确认是否认识这个朋友……这种脑回路！而且对待访客的态度也极其恶劣。我都没办法想像是怎样的一种恶劣态度。毕竟我在办理入住的时候，对我的态度已经是即生硬又无礼了。心疼一下璞丽的访客！

餐饮：大问题！中午我和我妈在他们2楼Phénix餐厅吃午餐。12:00开餐，13:32分离开餐厅。之后，我妈回了家。我在酒店呆着。我妈在下午15:14分开始浑身不适又吐又拉，跟我联系。我到家照料她。她已经是拉得浑身瘫软无力，废坐在马桶上了。15:55我安置她上床休息妥当后联系酒店。期间聊天回忆可能是她用的三种食物中的一种有问题。因为她吃的那三种我都没吃。其中嫌疑最大的应该是蛏子。然而，酒店工作人员、酒店前台经理的处理结果是：1. 不退餐费，因为其它用餐客人没有任何不适……2. 协助送医……3. 送一份双人下午茶以示安慰……我真的是蜜汁微笑😊

位置很好。7号线静安寺站，9号出口出站左转即达。

卫生状况是大问题。用洗手巾的时候发现了这个👇🏻（看图）等我拿在手上拍完照片，发现还有2根长长的在手巾的背面缠在了我的手上……再仔细逛一圈房间，布艺沙发上也是各种长短的头发……糟糕至极！令我后悔加入立鼎世！