酒店正门
酒店首层电梯间
酒店前台
大堂装饰
大堂BAR
大堂
洗漱用品
客房电梯间
客房走廊
客房走廊
房卡
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一、 抵达酒店由于前期在上海柏悦酒店住宿体验很好，故本次北京行的第二家酒店选择了北京柏悦酒店。北京柏悦酒店位于建国门外大街2号，毗邻国贸CBD，从酒店底层穿过购物商场便可达地铁站，交通十分便利。距离国贸、银泰、SKP等购物中心都非常近。酒店正门和上海柏悦一样不显眼，但个人还是更喜欢上海柏悦门前那一筐筐竹排。酒店的礼宾工作人员服务意识极差，车停稳后不会主动帮忙开车门、拿行李。乘电梯达到位于63层的大堂，景致非常不错，北京中信大厦、中央电视台大楼尽入眼帘。酒店内摆放了许多有趣的国风装饰，将现代建筑与简约的中国风相融合，细节和氛围都挺不错。前台办理入住，工作人员甚至在办理手续时还在与同事闲谈，且在前日入住的华尔道夫酒店入住时，只需要出示北京健康码及通行绿码即可，而北京柏悦酒店则需住客完成一张复杂表格的填写才行。疫情期间，尚可理解，但如能方便住客，将一些本可直接读身份证自动获取的信息用电子打印的方式登记则会更好。随后，工作人员询问是否需要洗漱用品，得到答复后便将两个包裹着洗漱用品的信封递交给住客，行李多的话，拿着确实很不方便，而上海柏悦是贴心的准备了纸袋的。电梯间、客房走廊内都有很多简约国风的家具和装饰，与华尔道夫的奢华相比更为简洁典雅，房卡的设计也一直很美。 酒店正门 酒店首层电梯间 酒店前台 大堂装饰 大堂BAR 大堂 洗漱用品 客房电梯间 客房走廊 客房走廊 房卡 二、 客房本次入住的是北京柏悦酒店的基础房型—豪华双床房，房间大小在45平米左右。进入房内首先入眼的便是卫浴间，奇怪的结构且容我便从卫浴间开始介绍吧。入门左侧是一个独立的卫生隔间，里面配有一个洗浴台及智能马桶。向前走去则是一个开放式的方形浴缸和半包围的淋浴房，洗浴设备水压大得惊人，特别用吊顶花洒淋浴，犹如站在雨中一般，十分舒适。洗浴备品则来自于LE LABO的SANTAL 33木质调味系，散发着尼格罗尼的味道，个人觉得比同品牌的玫瑰味系好闻许多。整个卫浴间由一隔断相区分，隔断一侧为方形台面，上面摆放有欢迎水果与一套茶具；另一侧是洗浴台，洗浴台为单洗浴池设计，洗漱用品齐全，灯光调色温暖却不慵懒。唯一不足是镜面并未做防雾化处理，只要使用开放式的淋浴房，镜面就全会挂上雾气。洗浴台旁是一个独立的更衣房，更衣房内提供了保险箱、雨伞、浴袍和拖鞋等，品质都还不错。三扇巨大滑门将卫浴间和卧房分为两块区域。卫浴间所占用的客房空间是极大的。关于卧房，床的宽度稍有逊色，床品适中，方形的枕头很是有趣。与床正对是一张中式木桌和两个软椅，木桌上备有口罩、免洗洗手液及消毒湿巾。房间MINI BAR设计简洁精致，MINI BAR提供NESPRESSO的咖啡胶囊及JING的茶包，比较厚道，且还提供外带咖啡杯，十分人性化，冰饮则提供碳酸饮料、果汁、啤酒等。房间配有SAMSUNG电视，电视尺寸不错，只是与上海柏悦一样，非正对床或沙发，有种不对称的美，但也会逼死强迫症患者。沙发放置在窗前，随看似不合理，但入座后回望窗外景致却是一件十分惬意之事。由于未预订市景客房，因此并未朝向北京中信大厦那边高楼，不过景致也算不错。总体而言，房间布局的很有特色，各个不对称、“不合理”的构造实际使用起来均方便舒适，这也是客房设计的魅力所在。柏悦酒店的窗都窄而长，设计的如画框一般，的确，优越的景致便是客房中最好的画作。  智能马桶  卫生间洗浴台  方形浴缸及半包式淋浴房  淋浴房花洒  LE LABO洗浴备品  欢迎水果  茶具  洗浴台  单洗浴池  更衣房  滑门隔断  床  客房木桌  疫情防护物品  酒具水杯  MINI BAR 胶囊咖啡及茶包  MINI BAR 备品  MINI BAR 冰饮  电视  沙发  客房细节  再次薅了饮用水和洗浴备品  客房景观 三、 设施与服务酒店设施参观了健身房和游泳池。健身房的空间很大，设备齐全，窗外正对国贸CBD，景致不错。游泳池的设计非常精美，泳池面积宽而大，放眼望去便是一幕高楼林立，池边的两框绿竹，既顺应了酒店总体氛围，又让住客感到舒适放松，真是画龙点睛的设计。  健身房  健身房  健身房景观  游泳池  游泳池  游泳池 四、 餐饮餐饮方面体验了次日的早餐。早餐位于66层的北京亮，周一早晨的用餐客人非常多，工作人员会主动领位并询问饮品需求。早餐为单点式与自助式相结合，提供欧陆式及中式餐点。由于上海柏悦的早餐出品实属一般，本次便没抱太大奢望。心心念念去找在上海唯一好评的巧克力麦片却没找到，于是便自己拿了一些烤西红柿、香肠等。香肠肥瘦相宜，非常香滑，十分好味！而后送来的班尼迪克蛋是最惊艳的，用黄油香煎过的土司作为基底，再配上煎香的火腿和解腻的水煮菠菜，最后将酱汁包裹的流心蛋切开，满足！在我住过的所有酒店中，他家的班尼迪克蛋绝对位列前茅，唯有连吃两个才不算辜负！最后送来的Pancake无疑是最大败笔，将我狠拉回现实，口味因人而异，但口感和吃厚切披萨边类似的Pancake真是第一次遇见。自助式的早餐品类尚可，不算太丰富，而点单式早餐的出品，除了Pancake以外都算优质的。  早餐厅  早餐  超级好味的班尼迪克蛋 五、 整体评价总而言之，地理位置方面于商务出行或是游客而言都十分优越，无可挑剔。客房设施方面，作为一家08年开业的酒店而言设计和维护的都十分不错，就是些许细节方面还能设计的更人性化一些。餐饮质量还算不错，就该定位的酒店而言餐饮算是正常水平，而服务是令人失望的，不论是冷漠的礼宾，还是敷衍的前台服务都给住客带来十分不好的体验。作为凯悦集团下定位为奢华型的酒店，如此的服务确实有失水准。希望酒店可以有所改善，别让厚的其他优势因为服务问题付之东流。地理位置：5分房间设施：4分餐饮质量：4分服务质量：3分综合评价：4分 |
