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南京丽思卡尔顿体验参考

2020-9-25 14:47 | 作者: cxscwz | 查看: 1583| 评论: 0| 原帖 |赞:聽聽12

摘要: 好久没发完整报告了...鉴于这家酒店最近比较火,而且论坛风评两边倒,我就写一下完整入住体验,供大家参考,本帖不预设立场提前一个多月预定工作日stars渠道尊贵大床(备注过纪念日希望升一级)临到店提前三天发邮件谈 ...
好久没发完整报告了...鉴于这家酒店最近比较火,而且论坛风评两边倒,我就写一下完整入住体验,供大家参考,本帖不预设立场
提前一个多月预定工作日stars渠道尊贵大床(备注过纪念日希望升一级)聽聽
临到店提前三天发邮件谈心,询问50刀用车价格,石沉大海233506GNBARKKYVTHHDWQB.png
反正有一方忽悠
没回那就提前一天app希望备注升个级,成功备注然并卵,第二天一早并没有任何升级的意思,还好宾客关注部打了电话过来,就乞讨(询问)能不能给一个准钛一个面子。终于成功从Millie那要到一个底层尊贵套,并顺便定了晚上的自助餐。问需不需要等房,答曰基本不用,来就行。
怪我今年住的不够多
check in当天 app才74n 实际上刚从喜来登退房但第75房晚没到。
打车到酒店,礼宾服务到位。能分辨出是否是新住客,并咨询姓氏(虽然并没有后续),并陪同上空中大堂,主动提出帮拿行李。
check in过程中 有送柠檬水,完成后有指引到客房电梯。从初到酒店到进客房。我觉得基层服务真的还是挺用心的
感谢客房做了布置
硬件相当有质感,不过论坛里套房图发太多次,就简单发了。
235754VGTGAPZCFHKSOVNO.png235754FWSGWGJIMDKWKIIF.png235802KWGZSGHPODGIAMPE.png235801TITIEBDIXWSBIXXG.png235756YGWQSYZPCNGOJNYE.png235801KIUOATPCKCTGANAL.png235808LBBPRVGZIVSBNVQM.png235805RYEBTTCLWJEMIQHL.png香格里拉和威斯汀住多了其实对玄武湖毫无兴趣...我反而非常喜欢新街口这个视角,安静的在房间看川流不息的车流有一种放松的感觉。
客房整洁度没问题,夜床会帮你把房间完整的检查并打扫。房间虽然大但是整理并没有丢失细节,并补了5瓶水和问候信。好评
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哪怕之前只有一张纸也收拾了
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重新叠好的纸
然后就是在自助餐厅体验了很棒的服务和不棒的食物(见上贴) 。回来以后 发现房间放了两双女士拖鞋 ,没法穿。打电话要一份大的,无果。过了一个小时补了个电话要一双拖鞋和一桶冰,这次很快就送来了。阿姨进来绕到厨房拿冰桶然后出门,过了一会,毫无征兆的推门而入,走进客厅,把冰桶放茶几上...(我觉得不敲门是不是不太好)001914XUOQHPMZWQUAVXBX.png002136QPRCBBZMCTYEZZMZ.png这么大电视放着不玩太可惜了,掏出switch打联机结果发现主卧电视后面只有一个插座...附近最近的插座已经有点松动而且太远了。就打电话要了一份插线板(说是不提供的但是还是很快找了一个送了过来,好评
以为没插线板的我俩就跑去电视更大的客厅,玩了个爽。
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客厅电视放太紧了,hdmi好难插
第二天早餐中规中矩,桌上无单点。我发现栗子的早餐水平好像不太比得过同级别酒店...东京栗子早餐被康莱德完爆,浦东栗子还不如华尔道夫...广州栗子还行但是也没啥单点。
不过南栗可以找蛋档师傅给你做班尼迪克蛋,做好会帮你送到桌子上来,味道还可以,好评
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退房前终于变了色
12.00多前台主动打电话来问需不需要延迟到4.00,我说不用马上就走了,答曰那就帮您做到2.00。好评
总结:基层服务到位,细节还可以改善,自助餐不太符合个人口味,硬件舍得花钱。冲着硬件和基层服务我认为有合适的房价住肯定没啥问题了,就是吃还是多考虑楼下德基(南栗的客房送餐种类少到惊人),反馈自助餐菜品问题,无回音。

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