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服务一流,风韵犹存——记杭州JW万豪

2020-4-2 17:16 | 作者: 只配吃土的穷娃娃 | 查看: 2475| 评论: 0| 原帖 |赞:聽聽87

摘要: 一、 抵达酒店一直对JW品牌有种迷之好感,特殊时期难得有订万怡住JW万豪的好事,加上飞猪送了各种折扣券,以及杭州市的各种福利,自然是乘此机会来打卡。酒店虽然地处杭州市中心,但是对于乘公共交通工具的朋友来说 ...

一、
抵达酒店

一直对JW品牌有种迷之好感,特殊时期难得有订万怡住JW万豪的好事,加上飞猪送了各种折扣券,以及杭州市的各种福利,自然是乘此机会来打卡。
酒店虽然地处杭州市中心,但是对于乘公共交通工具的朋友来说而是不算方便,最近的地铁站(如武林门和武林广场)均要步行十分钟才能到达,公交站武林小广场也得穿过一个十字路口才能到达。不过地处市中心,打车去景点都不算远。
地铁加步行到店,出示杭州绿码加量体温,然后带我去前台CI,前台小姐姐工作效率极高,很快就完成CI流程并将我引导到电梯。全程无谈心入住21层行政大床房。100047WQUCAQYATCFGGCSD.png100047MUMVVHWTWBRQWJUQ.png100422QQVGOSJCJRBPTWXH.png

二、 客房

小白金订的万怡基础房入住JW万豪的行政大床房已经很满足了。
官网显示房间共38平,在奢华品牌里算面积较小的,不过房间布局合理,卫生间较很多酒店小了很多,也为客房其他部分省出了空间,所以房间面积不大但在视觉上不小。
虽然酒店已经有一定的年岁,但白色和橘色调的运用使得酒店不显旧,很有一番韵味,是迄今为止我住过的最舒服的基础房。100605UCFDMQPHJTVXFWYS.png
飞利浦的电视,画质感人
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床还是太软了,两晚都没怎么睡好
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巴马铂泉
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丰富的minibar,可惜就是不免费
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好贵
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现在杭州已经不主动提供备品了,洗护用品和牙刷梳子还有拖鞋是从前台直接拿上来的,不过除此之外其他的备品客房里还是直接提供的,第二天打扫时也会主动补齐备品
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很有年代感的马桶没有卫洗丽
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很有年代感的浴室,不过水流大洗起来很舒服
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AA沐浴露自制泡泡浴
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假装有夜床服务

三、 设施与服务

健身房已经开了,不过要提前和酒店预约才能去,泳池和桑拿房仍然处于关闭状态。

四、 餐饮

行政酒廊在疫情期间关闭,HH改在大堂吧了,单点的食物味道普遍一般,不过炸鱼薯条和杭州酱鸭还是十分推荐的。
早餐设在一楼,我入住期间酒店已经改为半自助的形式了,除了中式面点、法式华夫饼松饼和蛋类,其他均改为了自助(不过内容和之前全部单点时是一样的),东西不多,吃饱没问题。推荐小笼包和法式煎饼,小笼包的味道非常正,法式煎饼配上奶油很松软;不推荐葱油拌面和煎饼果子,葱油拌面很容易坨影响口感,煎饼果子味道很淡。100836UBUIIQXZHTSANOPX.png
第一天的早餐

五、 周边玩乐

地处武林广场商圈附近,距离杭州大厦和武林银泰都是步行十分钟的距离,吃饭逛街很方便。
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皇后公园machi machi
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六、 整体评价

服务是真的很棒,由于枕头睡着不舒服,晚上11点打电话让人给我送一个荞麦枕头,十分钟后HSKP送过来还和我抱歉说送迟了,当时真的是很不好意思,我也表示抱歉打扰到她休息了。
除了餐饮上有些瑕疵,已经不可避免的硬件老化,完美的服务掩盖了这些瑕疵,给我带来了完美的体验,希望能一直保持下去。

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