DoubleTree Jiaxing 嘉兴希尔顿逸林 ｜差点意思的商务度假酒店

今年上半年完成了万豪小白金的保级，下半年的住宿需求就不必拘泥于万豪系酒店。选择面变广后，发现杭州周边和自己常去的目的地还有好多其他品牌的选择，价格相比万豪系酒店要亲民许多（特别是几个超大城市）。本次提前一天通过网站预定嘉兴希尔顿逸林酒店，促销加赠 5000 分，H4B 的 5000 分 offer 也悉数到账。叠加优惠后，实付 380 元。这么实惠的价格本以为会有超出预期的体验，住下来的确和常旅客圈的评价一样，只能算一次及格的住宿体验。本次金卡入住，前一天深夜才临时订房，通过 Online chat 提了一嘴纪念日需求，酒店回复已经升级到了行政房并作了相应备注。酒店位于嘉兴市秀洲区，距离嘉兴市中心（也就是南湖一块有一定距离）。从杭州出发大约 1 小时出头的车程可以到达，顺路还去了一趟嘉兴当地的荣中牛奶厂。这家牛奶厂对外销售内地很少见的非均质牛奶，可以喝到很稠密丝滑的 cream top，来嘉兴的朋友可以一试。附近还有一家东兴奶牛场，可以看到在栏里的奶牛，也可以购买草料饲喂，很适合遛娃。不同于传统的单体商务酒店，这家酒店位于一块四面环水的圩田，五栋建筑由连廊相连，木质的结构和通透的大堂，非常像海边度假村。另外，酒店内有特斯拉超充站，以及特来电充电站（2 慢 1 快）。下午两点到店，没有等待就完成了 CI。虽然被升级到行政房，但前台没有主动提及如何享用行政待遇。在询问后前台告知“按照会员条款可以享受”，但周末人会非常多。App 预定界面提到行政房迷你吧免费，入住时同样没有主动提及。逸林经典的曲奇饼和欢迎水果在入住时一起发放，齁甜的曲奇饼让我想起 2020 年。还在上大学的我第一次住的国际联号就是下沙的希尔顿逸林，那时候还是用 ota 订的含早房，再次感叹时间过得飞快😮💨。是日入住 3 号楼的 3515 行政大床房，房间已经做好了纪念日布置，HKSP 折好了两只天鹅，并铺上了花瓣。房间面积大约 40 平米左右，相比嘉兴两家标五（万豪和希尔顿） 50-60 平米起跳的基础房型，还是稍显紧凑。不过房间还是设置了嵌入式浴缸、长条办公桌和转椅，非常符合商务酒店的标准，anyway 这家酒店主要靠会议和房券养活。虽然酒店建成已经超过十年，但得当的保养加上深色系木材和石材的使用，住下来不会也感觉过时和老旧。都是十年的老酒店，相比钱江新城万怡的浅黄色全季 1.0 风格，DT 的深色系深得我心。行政客人可以在大堂吧享用下午茶，位于 3 号楼 5 楼的酒廊只在晚间开放。下午茶、晚餐和早餐的餐食味道一般，出品也让人跟没有食欲。但好在补的很勤快，这怎么不算勤能补拙呢🤔🤔🤔酒店内还有一家第三方经营的海鲜火锅，两年前来吃过，东西很新鲜，还有剥虾服务，来这家 DT 的朋友可以试试。酒店的健身房和泳池均由第三方承包。酒店住客和健身房顾客使用两个不同的健身房，实际上酒店的健身房看上去是一个操房改造的，面积小且空调效果很差，不过也有几个固定力量器械。大概是因为酒店健身房的使用率不高，还会有教练带着学员来小健身房上课。泳池的景观不错，但由于第三方经营搞得有点乱糟糟的，加上暑期人太多，没有体验。总体看下来，哪怕第三方承包商的经营水平再高，酒店将健身中心外包会让住客的使用体验大打折扣。高频的使用会让器械老化，同时卫生和私密性也无法保证。不过也理解这是酒店降本增效的无奈之举，下次订酒店之前避开就好。这家 DT 给我一种很强的割裂感。一边是美轮美奂的公区和保养得当的客房，一边则是一言难尽的餐食和生无可恋的服务。作为一家在硬件上无限接近一家度假村的酒店，在暑期旺季依然不温不火，确实让人有些惋惜。这段时间在思考一个问题，即有时候常旅客和其他住客对酒店的评价维度会有一定差异。前者也许更加关注作为会员的差异化服务体验和细节，后者则更加关注实际“居停”本身的体验和性价比。这也在一定程度上解释了为何这家 DT 在 OTA 分数高企（4.8），在常旅客圈子里却平平无奇吧。不过不到 400 的房价，回血了将近 13k 的积分，还要啥自行车呢。