一、 抵达酒店看到标题就知道这已经不是本人的第一次入住了,但这家我每次都是选的都是积分房,原因无他,现金入住很贵,积分划算。于是在10月份的某个周末,本人又带家里领导一起入住了这家号称CP旗舰的苏州中茵皇冠假日酒店度周末。 二、 客房之前入住的几次都是给升级到复式套房,但朝向不是湖景的。本次入住给了湖景房,因为复式套房那一层都在装修,听说是要改成普通的房间,然后增加一些平层家庭房。酒廊所在楼层也一样在装修,所以临时改在了负一楼。原本致悦会员送的早餐是酒廊早,现在酒廊不提供早餐,所以本次入住给了大堂早。以下照片上半部分是本次的豪华湖景房,下半部分是之前的复式套房。 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 三、 设施与服务酒店的健身房和泳池都没去体验,一是去逛了旁边的苏州中心,天气也冷,无法下水。入住当天遇到了一对新人举行婚礼,大约有100桌的规模,整个婚宴估计花费上百万元。服务体验没话说,从前台到酒廊到餐厅,服务水平上乘,服务意识也很强,只是在入住时小哥哥表示酒店的船长套是不参与升房的,眼看在本人提出几个问题后有点答不上来并脸红的倾向,正想继续调戏时,果断被家里领导眼神打断,突然意识到本人是带把的,调戏小哥哥不合适。 四、 餐饮办好入住,前台表示房间还没打扫完,建议我们可以先去酒廊喝茶等待。于是到了负一层的角落房间,酒廊小姐姐一副不卑不亢的样子,笑容平和里带着威严,笑着问喝点什么,本人与领导自助选择了饮料并落座,一边开始刷屏一边看看金鸡湖,没想到十来分钟后小姐姐就告诉我们房间好了。酒廊基本上全天开放,下午茶时间并没有太多东西,就一些小饼干,晚上的HH倒是非常丰富,可以堪称小型自助餐,已经可以说是超越了吃饱的范畴,用餐期间小姐姐又带着那不卑不亢的笑容问我们有没有什么建议,本人表示可以增加一些苏州本地特色的菜肴如奥灶面,小姐姐表示苏州本地人晚上是不吃奥灶面的,哈哈哈。第二天的早餐是在一楼的自助餐厅吃的,品种挺多,但酒店的早餐吃多了最后发现最终还是会是那些东西,像我就是基本来回于面档,然后拿点果汁,家里领导对本人调制的汤底是服服帖帖的,堪称一绝。 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 五、 周边玩乐酒店处于金鸡湖边,旁边是兰博基尼书苑酒店,应该是一个业主的,走出去不远就是苏州中心,餐饮选择就非常广了,这里就不赘述了。 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 六、 整体评价酒店的设施给人的感受是有点年代了,但员工用服务素质弥补了设施方面的不足,可以力保CP旗舰的地位。酒廊小姐姐业务能力也是值得肯定的,特别是她骨子里带点高冷的笑容,竟然没有给人感觉不悦。对于这家酒店,每次积分兑换都给我一种超值的感觉。用问卷调查的话来说,这家酒店就属于会推荐给亲朋体验的。 |