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我真服了,整个丽笙集团找不到一个讲中文的客服

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我真服了,整个丽笙集团找不到一个讲中文的客服。
账户的名字有点问题想改一下,打了一早上电话要么空号要么讲英文,现在只能把希望寄托在台湾客服身上了,但是打了一早上都在通话中

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11 个评论

手机漫游中  终钻会员  | 2025-5-20 15:09:19  中国香港  | 显示全部楼层
uestc约翰  钻石会员  | 2025-5-20 15:25:11  四川  | 显示全部楼层
怎么比川航客服还难打进
大堂观察  钻石会员  | 2025-5-20 16:41:42  河北  | 显示全部楼层
所谓的台湾地区客服号码,本质是为方便当地用户拨打而设,实际上这些电话多通过呼叫转移功能实现。包括网站显示的不同国家和地区客服,许多同语种服务中心往往由同一团队运营,例如常见的欧洲客服中心,实际设在菲律宾。
需要特别说明的是,目前中文客服中心暂时无法使用。
若有账户相关问题,可发送邮件至RadissonRewards@Radissonhotels.com
若是投诉酒店问题,建议发送邮件至CustomerCare@Radissonhotels.com
fafaBBE  白金会员  | 2025-5-21 03:05:59  四川  | 显示全部楼层
我也遇到过,想改下我的会员姓名,结果所有电话都空号,也没有邮件地址,中文客服中心设置在中欧按照他们的时间走,然后直接去x找Radisson hotels评论区骂一顿就会dm你帮你解决问题了
锦江荟官方客服  空乘  | 2025-5-21 15:08:12  广东  | 显示全部楼层
goodjoseph 发表于 2025-5-20 13:59
我真服了,整个丽笙集团找不到一个讲中文的客服。
账户的名字有点问题想改一下,打了一早上电话要么空号要 ...
尊敬的客人您好!目前丽赏荟中文客服已上线,工作时间:周一至周五 9am-6pm,建议您可在工作时间内联系4001200814,谢谢。
恨怨悲苦憎怒嗔  蓝钻会员  | 2025-5-21 15:51:44  广东  | 显示全部楼层
uestc约翰 发表于 2025-5-20 15:25
怎么比川航客服还难打进
川航金卡挺好打的,基本没排队过
goodjoseph  金卡会员   楼主 | 2025-5-22 13:51:10  四川  | 显示全部楼层
锦江荟官方客服 发表于 2025-5-21 15:08
尊敬的客人您好!目前丽赏荟中文客服已上线,工作时间:周一至周五 9am-6pm,建议您可在工作时间内联系4001200814,谢谢。
就是这个电话最后也是转到英文,看来你们对自家的状况确实不太清楚
goodjoseph  金卡会员   楼主 | 2025-5-22 13:52:29  四川  | 显示全部楼层
大堂观察 发表于 2025-5-20 16:41
所谓的台湾地区客服号码,本质是为方便当地用户拨打而设,实际上这些电话多通过呼叫转移功能实现。包括网站显示的不同国家和地区客服,许多同语种服务中心往往由同一团队运营,例如常见的欧洲客服中心,实际设在菲律宾。
需要特别说明的是,目前中文客服中心暂时无法使用。
若有账户相关问题,可发送邮件至RadissonRewards@Radissonhotels.com
若是投诉酒店问题,建议发送邮件至CustomerCare@Radissonhotels.com
感谢,坛友比官方客服都专业
XXX-S  蓝卡会员  | 2025-5-22 17:43:42  河北  | 显示全部楼层
锦江荟官方客服 发表于 2025-5-21 15:08
尊敬的客人您好!目前丽赏荟中文客服已上线,工作时间:周一至周五 9am-6pm,建议您可在工作时间内联系4001200814,谢谢。
依旧打不通,你自己测试过吗?别老复制粘贴公司的指令
jessicawilliam  金卡会员  | 2025-5-30 09:54:46  天津  | 显示全部楼层
学习了
。。。。6921  蓝钻会员  | 4 天前  浙江  | 显示全部楼层
是不是名中间字母变成点了?

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