广佛索菲特，雅高服务新低度
今年以来的雅高不是主住，体验也算马马虎虎可以接受，原准备年底续个A佳白金，结果年末给我来个王炸，太厉害了。
广州圣丰索菲特位置挺好，到店后看前台人在排队，于是跑去问礼宾能否到酒廊办入住，正在吃吃笑看手机的礼宾小哥抬头说：“可以是可以，但上面也要排队，刚带了两个客人上去。” 然后潜台词是，你继续在这排吧，没有任何询问我意见的意思，接着看自己的手机。
问前台白金有没有升级，前台表示要看下，接着给安排了低楼层的豪华房，还特地强调是塔景，当然你们知道那里离塔景有多远，一个小角落。当然已经是升级了，但房间正对马路，交通噪音大，只能戴耳塞睡觉。
房间没有欢迎水果，酒廊的HH是真正“法式”小食。
第二天打电话问能不能3点退房，表示可以，给予备注。2：50回来到前台让把房卡刷下告知马上拿行李退房，结果前台眼睛也不抬地生硬说:“已经3点了，尽快下来退”。是的，大小姐，我知道了，不会赖着不走的。
到佛山索菲特依旧奇葩。下午5点快到酒店门口了，接到电话说看见我有个预订，问什么时候到店。你这是前调还是正调呢？我说刚下车，她说房间已经升级了，欢迎水果已经准备好了。然后升成什么了也不说，欢迎水果直到退房也没看见。
最终雅高服务的新低度在前台得到了完美发挥。那位小哥在操作的前三分钟没有说过一句话，我是说真的，没有一句话，什么欢迎啦，你订了什么房啦之类的，一句没有，更别说识别白金会员。以下是他的所有话术：
1 请在画圈的两个地方签字
2 要收您1千的押金
3 因为您是A佳的免房 ，所以要出示会员卡我要拍下 （？？现在A佳还可以在国内用免房？我是臭香卡换的，不懂）
我对天发誓，这是他说的所有三句话！真的只有这三句！刷新了我对所有国内外星级酒店的新认知，这一切都是真的！！电梯在哪里还是我问了才说的。
开业这么多年的酒店房间还有味道就不说了，赶快远离中国雅高吧。
佛山的有 
现在市场环境不好，卷的感觉就是中小企，倒是大酒店业主反而是就透过各种降本措施去节约成本，所以感觉酒店服务还不如外面的小餐厅… 
