关于万豪免房券使用后无法使用客房升级奖励券

同一天，积分房预订，订单可以打开，免房券预订，订单都打不开，app这里都取消不了，只能客服热线取消，并且客服热线也承认，目前这个问题系统存在技术问题正在修复中。积分房就可以正常使用客房升级券，免房券却不行！以前确实可以使用的。

昨天有人发文遇到相同情况，系统问题，找客服吧

神秘火龙果 发表于 2024-3-21 15:31

昨天有人发文遇到相同情况，系统问题，找客服吧

确实是现阶段无法解决的系统问题

试试网页版行不行呢

找客服帮你

angus1231 发表于 2024-3-21 19:41

找客服帮你

客服找了，承认技术问题，正在修复

炎黄子孙 发表于 2024-3-21 16:33

试试网页版行不行呢

我尽然没想到，确实订单英文网页可以打开，但是上客房升级券后，邮箱会显示最早一个订单的邮件，仍然无法使用，不过可以在英文网页取消订单，进步了

不至于吧

马里奥水管工 发表于 2024-3-22 00:06

不至于吧

你有可以亲测

万豪渣it也不是一天两天了