今天MU成都到上海,然后CA上海到北京。昨天说川航这不好那不好,结果没有对比就没有伤害。
首先说东航。普卡公务舱,机型350。
1、上飞机有乘务员引座,然后…然后就没了,全程DIY。WTF?不介绍航程信息不说机供品不点餐不挂外套,总之就不管了。
2、欢迎饮品姗姗来迟,点了酒水单里面的薄荷水,居然说没有!睁眼说瞎话呢?还告诉我可能菜单没更新。最后表示去看看,后来说有。
3、起飞前也没来点餐,客舱经理巡查的时候告知她,还没点餐,一句抱歉也没有。
4、平飞后上饮品,居然像经济舱一样用小推车。餐食更是姗姗来迟。
5、按呼唤铃无人应答,洗手间更是未曾清洁。
倒是安全检查方面十分严格认真细致把关,不错,很东航。
还有一点,本来看航旅值机U舱全空,但上飞机看到一家三口坐在那里,偷瞄了一眼乘务员的PAD发现U舱有2个。搞不懂,如果有记录的话应该不是关系户?
其次说国航。白金公务舱,350。国航的服务介于东航和川航之间,无功无过。
1、京沪线白金就是P,想预留第一排靠窗打电话后反馈被终白预留了,只能给中间的座位。唉没办法,官大一级压死人。
2、登机入座以后同样没有介绍航程信息,倒是帮忙拆拖鞋和挂衣服,后面主任乘务长前来单独问候。
3、饮料点的零度可乐,最后上成了王老吉,和旁边的客人搞混了。
4、安全方面也很国航,椅子基本上没怎么放平。