江阴万怡差评

江阴万怡酒店给了我一个十分震惊的经历。我简直无法相信，前台竟然说没有矿泉水，这简直是匪夷所思！

如果在他们已知没有水的情况，那么为什么不提前准备呢？这简直让人费解

而且前台没有，那么布草间是不是有？那边就没办法提供了吗？

更令我恼火的是，前台的接待服务人员竟然理直气壮地告诉我他们没有水。

如果正常交流解释下可能也就算了。

我真的很好奇，他们的培训究竟是怎么进行的？

对他们的服务感到很失望，在基本的服务准备上失职。

真的希望他们能够认真对待顾客的需求，提高他们的服务水平。

我看这里也有其他人吐槽类似情况，看来不是偶发

万怡而已正常吧，300多的酒店还要啥服务，有的地方房间就提供两瓶水，还要就收费

我还以为你们是一个人，说的没水是指前台阿，我还以为房间停水不能洗澡呢

评论内容不可见

都是我吐槽的，该去去~~~看你碰到哪个服务人员酒店反馈说这位被投诉后从白班调整到夜班，然后就被我碰到了…

江山食神 发表于 2024-2-2 11:24

万怡而已正常吧，300多的酒店还要啥服务，有的地方房间就提供两瓶水，还要就收费

460100的酒店也给水啊

好了，白班夜班都被投诉，这下可以脱岗培训了。

江山食神 发表于 2024-2-2 11:24

万怡而已正常吧，300多的酒店还要啥服务，有的地方房间就提供两瓶水，还要就收费

万怡没矿泉水正常么？很多万怡还有酒廊，不输很多万豪

这家住过一次，给的套房，早餐比较丰富，还行吧，可能遇到个别员工了

前台没水，可能礼宾跟客房有水

我不是很懂万怡要水都可以不给了？这一楼ip也在江苏不会是万怡员工吧，住了七八年酒店了还没有见过不给水的

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我以为不能洗澡

chao581234 发表于 2024-2-2 13:02

前台没水，可能礼宾跟客房有水

是的，其实是有的，我也没有反应过来，但是他也不管我…

野原新之助子 发表于 2024-2-2 14:48

我以为不能洗澡

那这事儿就搞大了

Tmac- 发表于 2024-2-2 13:22

我不是很懂万怡要水都可以不给了？这一楼ip也在江苏不会是万怡员工吧，住了七八年酒店了还没有见过不给水的

所以给我气够呛…你要真没有，但凡换个人，客客气气解释下，可能也没啥，偏偏这位理直气壮的

小冰箱可以喝的

酒店送的

之前去的时候发现这家没有地下停车场，户外停车位也很紧张。。。

電話到前台，一個男的接的，諮詢有無酒廊，口氣非常不耐煩，說，我們就是沒有酒廊的呀，各種沒禮貌，掛了直接直接退訂，還沒去就噁心到的一家酒店🤮