本帖最后由 缃楃澘杈 于 2023-11-30 13:33 编辑 上海银行发的MasterCard
在境外租车刷了400欧预授权,还车的时候说一切ok。回国后直接邮件过来说有车内配件丢失,要我付1100欧元。
直接扣完我400欧预授权后,又扣了一笔700欧。
和租车公司邮件沟通没有任何结果
这种有可能通过银行/卡组织dispute么?
球各位给出建议,不限于找银行的,跪谢。
11.30 Update:
按照各位建议,打电话要求上海银行发起两笔消费的拒付,专员态度挺好的,认真听我描述完了经过后介绍了向境外收单行发起chargeback的流程,后续等结果吧,不抱希望~
海外租车的建议(楼里其他大佬说的很好了):
1. 租车公司在预授权之外,还在记录你的卡号(可能包括CVV),你的租车协议里一定也会有“承担后续损失”的条款,这意味着租车公司可以从你的卡里扣额度内任意金额。也许回国后锁卡是一种规避办法,但我担心对海外的信用造成影响
2. 海外租车和国内神州一嗨这种连锁很不一样,一定要拍好照片/视频,无论多麻烦,也要要求和工作人员一起验车。
3. 最好不要选择信用卡预授权,可以押现金/押一张额度不高的卡,还车时取回。