点名南昌绿地华邑酒店，真的别太离谱！

对象出差定了这家酒店。

晚上9点发现空调有问题，于是跟前台反馈，前台9点40才响应说让人来看，师傅看了一眼走了，直到10点半，这个问题还没有被解决。10点40分，我愤怒的给前台打电话转值班经理——表示愤怒和解决服务的不理解，为什么不优先换房，再行维修？（过程中同步和对象微信，说修好了，

本来10点半就要睡觉第二天赶早，导致维修完洗漱折腾到11点半左右。）

于是在值班经理电话中也表明了需要相关人员给我对象表达歉意。（我对象是那种软和的性子，只会自己生闷气）

值班经理问我，现在去吗？我说这么晚了，算了，你们明天看着办。值班经理说好的，很抱歉，明天我对象也在入住的，到时候去致歉给个说法。

然而，一天后的今天，将近晚上9点，没有任何人（前台，值班经理）谈及哪怕说个对不起。我给前台打了电话转值班经理，长时间无人接听，前台让我再等等。

我第一次见让客户提醒处理客诉的酒店

欠我的商悦会积分都没给我

小村长er 发表于 2023-11-2 21:01

欠我的商悦会积分都没给我

拉黑了