本帖最后由 黑色曦梦 于 2023-8-15 20:08 编辑 南航快线行李到家服务太坑了
昨天刚分享的南航快线行李到家服务,今天正好飞就迫不及待的想体验一下。下了飞机不用拖着行李去酒店,可以直接安排活动,美滋滋。
[失望R]第一坑:大兴机场高端值机柜台根本不知道这个活动,怎么操作也不懂。我给他们看了材料,他们才去问的。耽误了半天时间,每一步都是按照他们的操作,生怕有一点问题。
[失望R]第二坑:预计到达时间是7点,但是快到了没有任何人联系我,打了预订短信上的电话,他们说没收到行李,然后又去查我的行李。最终我的行李还在机场,在机场的查询柜台呆了快5个小时。
[失望R]第三坑:双流机场南航是委托给川航的,他们直接根本没有交代这个业务。给机场柜台打电话,人家说你这个行李是要自己拿走的啊。还需要我提供登机牌,行李票等信息,行李才能让送服务商拿走。
[失望R]第四坑:南航这个服务不是自己的,是一个叫领航乐行的第三方服务商提供的。如果有什么贵重的物品,不是很敢使用。