噩梦般的重庆丽晶行政酒廊

重庆丽晶20以后就回不去了

如果大概率会三个人都去酒廊的话，其实可以直接订行政房或提前买好第三人酒廊，体验应该会好很多

Jennieh 发表于 2023-6-24 11:41

Up主家属在这里补充一下哈：第一条横杠划出的是我老公本人自己上去喝饮料，点了意面给宝宝，然后打电话让我上去拿，我带着宝宝的饭碗刚上去，他们就说不能打包，所以说了我们。第二个是第二天我老公不愿意上去了，我们又要出去吃，所以我和我妈妈就上去看看有没有宝宝能吃的。看见看见有高汤抄手，我吃了一个觉得可以，就下去把宝宝抱上来吃了。说实话因为我们自己没想用晚餐，只是想着喂宝宝吃完我们再出去吃火锅，我们也忽略了规则，但其实酒店你们如果真的这么重视规则，从我去酒廊到抱孩子上楼，到他提出收费大概有30-40分钟。应该从我们进去点餐开始就要询问会员本人是否过来吧

我只是说不能换人进..开两个小号来怼我干啥？ 那我就来好好说说 你们第一次投诉是因为不给你们打包 我还从来没听说谁去酒廊能打包的..这也能投诉？ 第二次投诉是因为你们换人进 而且还没有会员本人陪同 这收费也是应该的 又去投诉人家？ 这家服务确实不太好 这也不是投诉人家经理的理由.. 还有 什么叫“你们酒店” 我不是酒店的人 只是说了一下三个大人收费是正常的。

这个太过分了，必须投诉

三大一小一间房想进酒廊白嫖被阻止然后恼羞成怒网上发文，对了你们口中的“宝宝”敢不敢告诉大家几岁？几个常旅客群传的是已经小学四五年级了！

奔跑的小提琴 发表于 2023-6-24 08:01

这家服务就是机械死板！他们不变通的原因应该是因为有些高高在上的优（zhuang）越（bi）感。太差劲了！

我就喜欢服务机械死板的酒店，一切按规则来。能不折不扣按规则执行的酒店就是好酒店

Jagermeister 发表于 2023-6-24 08:11

严格意义上讲，的确是食物不能外带，也必须是本人和同伴去酒廊，但对于奢华品牌，如此锱铢必较，可见酒店的傲慢和对客人需求的无视。推荐下次去来福士洲际吧，一样的价格，体验真的好太多。

什么叫锱铢必较?规则就是规则，酒店严格执行规则就已经超过了绝大多数。甚至未成年人应该禁止进入酒廊

一看这么多给酒店洗的，我就放心了

chicc999 发表于 2023-6-25 00:59

什么叫锱铢必较?规则就是规则，酒店严格执行规则就已经超过了绝大多数。甚至未成年人应该禁止进入酒廊

一家奢华酒店的服务，应当是以客为尊、与客方便。严格遵守规则当然没有错误，但是，酒廊的服务是有失水准的。一份意面并没有多少成本，酒廊可以明确告知客人不可以外带但有提供客房送餐服务，这是一种方式；另一种方式，是第一次协助打包，而后明确告知下不为例。这两种方式都会更体面，也避免了有客人事先不了解酒廊政策的尴尬。同时，这家如lz所述也不不真的遵守规则。起初不强求本人到场，因为酒廊是按人头创收的，所以不限制。后来只是因为lz投诉了，酒廊立刻就强调起“规则”来了。我还真没觉得酒廊做的哪一点是有水准的，我只看到睚眦必报的小气和不堪入目的服务水平罢了。不过这不代表重庆，来福士洲际、两江希尔顿、重庆万豪的服务都是出色的。

chicc999 发表于 2023-6-25 00:59

什么叫锱铢必较?规则就是规则，酒店严格执行规则就已经超过了绝大多数。甚至未成年人应该禁止进入酒廊

建议您以后遇到不限制未成年人进酒廊的酒店都去投诉一下，让酒店都严格遵守规则要能成功我还挺高兴的，我有时还觉得在酒廊办公时身边的孩子有些会吵闹，但我从不会因此投诉，我知道如何与人方便。

酒店没有应该有的态度

明显就是贪小便宜被拒心理破防，该守的规矩还是得守！

就冲这家一直不开积分分都是永远拉黑

我挺不喜欢看到谁描述自己“真的不差钱，就是觉得xxxx”

真不差钱其实可以点客房送餐的，真的，从没觉得酒廊应该是可以打包的，跟自助餐一样

llm 发表于 2023-6-24 12:12

这样，我讲一个我在其他酒店酒廊的亲历

虽然无关本帖，但挺有意思的

前段时间住的洲际，在酒廊开过瓶的是可以带走的，如果未开瓶服务员会提示需要打开

Jagermeister 发表于 2023-6-25 08:02

建议您以后遇到不限制未成年人进酒廊的酒店都去投诉一下，让酒店都严格遵守规则要能成功我还挺高兴 ...

哈哈，那建议楼主不要住国内的酒店了