东航是不是打算退盟了，线上完全关闭兑换伙伴航司机票的通道了

打客服说线上无法办理，要求拿着护照去线下营业网点办理，线下营业网点又说没权限，要求我致电95530办理，互相踢皮球，又无法告知哪个网点才有权限，总不能跑上海总部去办吧，实在太不方便了

浦东机场营业部

垄断企业就这样团体国家都一样，支持投诉一波

reroll 发表于 2023-6-6 10:15

打客服说线上无法办理，要求拿着护照去线下营业网点办理，线下营业网点又说没权限，要求我致电95530办理， ...

连年亏损，换票**不情愿。

maorr 发表于 2023-6-6 10:17

浦东机场营业部

其实，东航就不想让你换其他航空公司机票

南航虽然会员手册还写的退盟后可以兑换合作伙伴的机票，但是实际上合约到期没有续签换不了法航、达美。。。可能东航也一样。

你好歹还回复你线上无法办理，我是直接被教育东航里程只能兑换东上航的机票，不能兑换其他航司

yguan100 发表于 2023-6-6 13:09

南航虽然会员手册还写的退盟后可以兑换合作伙伴的机票，但是实际上合约到期没有续签换不了法航、达美。。。 ...

南航还是非常靠谱的，线上可以换法荷航跟达美的，我是要换天合联盟的阿根廷航空的，东航偏偏又事多

reroll 发表于 2023-6-6 17:04

南航还是非常靠谱的，线上可以换法荷航跟达美的，我是要换天合联盟的阿根廷航空的，东航偏偏又事多

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实际换不了…线上可以查出位子，但是支付不了，打客服电话，查了半天告诉我和法航的合同没有续签

yguan100 发表于 2023-6-6 13:09

南航虽然会员手册还写的退盟后可以兑换合作伙伴的机票，但是实际上合约到期没有续签换不了法航、达美。。。 ...

我印象里他们和达美的合同续签到了23/12/31？

东航必须去现场换。只要有票务职能的营业厅都可以，比如基地机场营业部的票务部门。所以你看你在哪个城市是否有东航驻扎的直营营业厅，去票务部门他们用系统查到你要的联盟航司的你想飞那一班只要有O/X舱位开放给，就可以扣减里程➕付费出票

KevinHsu 发表于 2023-6-10 14:28

东航必须去现场换。只要有票务职能的营业厅都可以，比如基地机场营业部的票务部门。所以你看你在哪个城市是否有东航驻扎的直营营业厅，去票务部门他们用系统查到你要的联盟航司的你想飞那一班只要有O/X舱位开放给，就可以扣减里程➕付费出票

而且这都是新冠以后的事，以前也是很方便可以直接在网站上直接兑换的。南航厦航以前的也有联盟航司兑换。现在纷纷都下线了，只有南航还可以查到类似荷航和法航的这几个合作伙伴的票，甚至在APP都可以直接出票兑换的

好像黄牛们还能用东航出外航的里程票

东航=，少坐为妙。base021的我已经痛定思痛，改换门庭！

KevinHsu 发表于 2023-6-10 14:28

东航必须去现场换。只要有票务职能的营业厅都可以，比如基地机场营业部的票务部门。所以你看你在哪个城市是 ...

线上能先查询吗？比如航段、时间、需要的里程

不好说

Oxx 发表于 2024-2-18 12:07

线上能先查询吗？比如航段、时间、需要的里程

想兑换哪一家就去他们的官方网站上查一下，有X/O舱就行，看你兑换哪一家了，有些航司可兑换的商务是I但是大部分都是O舱