通过销售拿房间,积分累计问题

通过销售拿房间,积分累计问题。

房间是通过销售拿的，也告诉对方我的会员ID。

出发前几天，把房客名单给到了销售。

我是同住人，所有的房间和餐饮都是我付的。

第一天，5间；第二天，11间；第三天，12间；第四天，9间。

入住完了，只给我那间房的snp。其余都给我走了商悦会（酒店销售指导我激活商悦会，之后积分导入）

之前优悦会是可以累计9间房的积分，今天该酒店前台打电话说我的房间数超过了9晚，走的团队，无法以优悦会方式积分。

请问这样可以吗。

该酒店为深圳龙华某hix。

前台极其不专业（入住的时候前台经理就跟我说累计不了积分，当时就跟他生气，花几万块钱一分不给累计，来住还有什么意思）

发票多次开错，我晚上提前写好发票抬头和金额，标注好给前台，第二天依旧能给开错。

最后发票金额还给少开了，整一个大无语，大家注意避坑

mark

这个谈价格的时候应该先讲好，不然99%扯皮

走商悦会的积分好像比优悦会9间房多？

没提前说清楚的话就没办法了

找他

Bluesight 发表于 2023-5-10 19:51

这个谈价格的时候应该先讲好，不然99%扯皮

对。你说的对，没有跟销售讲这个积分的事情。只是告诉他有会员，但怎么积分没谈。怪我太年轻了

liyz330 发表于 2023-5-10 20:31

走商悦会的积分好像比优悦会9间房多？

不是。商悦会积分特别特别少

评论内容不可见

一直在找。实在不行继续投诉

Jojo16 发表于 2023-5-10 20:49

没提前说清楚的话就没办法了

是没提前说。我还以为就自动累计到名下，还是太年轻。不过还是要继续找他要

海岱之间 发表于 2023-5-10 22:32

不是。商悦会积分特别特别少

优悦会9间，1美元20分（钻卡加倍）

商悦会37间，1美元6分（活动送1倍）

180:222，应该是商悦会多吧。还是说我算错了

liyz330 发表于 2023-5-10 22:46

优悦会9间，1美元20分（钻卡加倍）商悦会37间，1美元6分（活动送1倍）180:222，应该是商悦会多吧。还是说我算错了

商悦会双倍估计没注册

要水单自己补登

疯狂非客 发表于 2023-5-11 09:19

要水单自己补登

水单有。结账清单给到我了

Jojo16 发表于 2023-5-10 23:19

商悦会双倍估计没注册

注册了。但是尚悦会的积分没有我自己一间房的积分多