凯悦客服的故事
通过公司渠道注册了挑战，想咨询一下具体的生效日期，还想核实一下20晚之后是立刻生效还是要等，带着一颗跳槽的心拨打了400客服。
本着一颗跳槽的初心，前期非常友好，客气的跟客服沟通本人的问题，第一个客服也非常礼貌，就是听不懂问题，每个问题我都反复重复了好几遍，类似：
客服：先生，请问您是咨询挑战活动的生效日期吗？
本人：是的
客服：您目前会籍是2023年3月-2024年2月
本人：您的意思在这一期间住20晚就可以吗？
客服：您的会籍情况是一年有效
本人：我在咨询挑战活动
客服：我这边看到了会籍是…
本人：麻烦您能帮我核实一下吗？
客服：先生，不要挂电话，稍等
本人：如果5分钟，能给我回电话吗？
客服：不会那么久，您稍等
本人：好的，于是我等了10分都没有回复，我就不想听那个音乐了，果断挂断
带着郁闷的心情，等了10分钟，依然没有回电，我继续打过去了
第二个客服，比第一个要稍微专业一点，告诉我这个活动他们不了解，让我咨询原渠道。
我就一句话：你们是不是一个集团，如果是请你们了解清楚，以后肯定有更多会员会打电话咨询
客服2:稍后我给您电话
本人：不好意思，由于客服1的原因，希望您能告诉我您的客服编号
客服2:果断提供
于是5分钟之后所有问题都迎刃而解
怎么感觉这次跳槽好像错了
