领教交行客服了,客服说有积分,给补。再诉求,经理说没积分,不给补。。

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曾经也帅过  黑钻会员  2023-2-3 18:15:15  | 显示全部楼层
JasonBruce 发表于 2023-2-3 13:57
这种直接不相信客服说法就是了截图都能赖账有什么意思呢
耍赖,连开除了都能说出口 领教交行客服了,客服说有积分,给补。再诉求,经理说没积分,不给补。。
励志哥  蓝钻会员  2023-2-4 01:01:57  | 显示全部楼层
曾经也帅过 发表于 2023-2-3 18:15
耍赖,连开除了都能说出口
笑死。。。。
Frr  白金会员   楼主| 2023-2-4 21:12:10  | 显示全部楼层
我之前是不知道支付宝坐地铁、超市没积分,所以我问客服了啊,是客服说的应该有积分,并没有说是安慰分,并且三个客服都给我直接说的应该有积分,所以我才又继续问到经理,为啥支付宝不给分。。。
我要是知道支付宝超市不给分,那我也不会去问补分了呀。
经理给解释的是活动说明里说了,交行有活动解释权。
所以,就是这个逻辑气人的。。你一开始就说安慰分不就得了,你一开始不给补呗,后面解释就说安慰分就好了,跟你说是活动解释权。。
njufang  钻石会员  2023-2-6 22:14:14  | 显示全部楼层
持卡这些年个人感觉交行客服还是很好的,基本上能帮客户的都帮忙
Emers0n  蓝钻会员  2023-11-24 09:12:44  | 显示全部楼层
我也遇到了几次了 能不能直接要求赔偿啊

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