石梅湾威斯汀房间天花板掉下来了

石梅湾威斯汀房间天花板掉下来了！太吓人了！好在没砸倒人

还好我起的晚，没在行李箱那穿衣服

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同在，楼主这太惨了，好在人没事，这个应该要免一晚房费吧？

下午说给换间房。但是心理还是很不舒服

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可怕，下周要入住，这是什么房型

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Abbey L

社交媒体专员 (Specialist, Social Media Care)

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这个我需要补偿吗

前天刚离店…… 人确实太多了，不给升房

我们也没升房。就是园景房。说换个海景就想解决问题了

石梅湾酒店天花板

还好人没事，不然得砸脑震荡

太危险了

MarriottBonvoyL 发表于 2023-1-31 11:10

您好，很抱歉由于此事给您造成了不便。我们很重视您提及的情况，请问您是否已经反馈至值班经理跟进呢？假如需要我们的协助，请在私信中提供相关信息，谢谢。如有其他问题，请与我们联系。Abbey L社交媒体专员 (Specialist, Social Media Care)万豪国际集团 (Marriott International)

这个酒店需要怎么补偿

换个海景套，补个晚餐自助差不多吧

我的天呀！ 发表于 2023-1-31 12:09

换个海景套，补个晚餐自助差不多吧

这个我就接受了但是只给换个海景！心里真不舒服

serena123456789 发表于 2023-1-31 12:03

这个酒店需要怎么补偿

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