东航原因延误取消不安排食宿求支招有效投诉

MU8646 TFU-SHA 8月6日因为飞机发动机坏了维修导致延误-取消-改签至8月7日

东航安排酒店如下

运输总条件里面因航司问题应该安排住宿与吃饭，但是东航把旅客甩给外包第三方人员安排了如上住宿， 没有早餐和午餐供应，我是8-7下午16点左右的飞机再回SHA，请各位大佬指点如何有效投诉？

就谈心

怎么说呢 毕竟只规定了需要安排住宿 根本没有对住宿条件做出规定 旅客权益全看航司心情

这两年都摆烂了，死猪不怕开水烫，投诉也没用

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记得N年前接受过一次东航的住宿和餐饮安排，住宿条件不说了，吃饭居然是12人一桌不用公筷那种，吃也不想吃… 还是自己安排食宿算了吧…

楼主坚持投诉，或投诉到民航局，东航最多就象征式给你100-200块，所以还是自己买旅游保险比较好… 国内航司在赔偿旅客这块基本集体摆烂…

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Glen0411 发表于 2022-8-7 07:51

怎么说呢 毕竟只规定了需要安排住宿 根本没有对住宿条件做出规定 旅客权益全看航司心情

餐饮也要安排的吧？ 他就没有…

航班正常管理规定第二十九条（一）写的不明确，估计投诉也很难有什么结果，毕竟住宿提供了。

吉祥航空安排的上千一晚的酒店，早餐是酒店的自助，午餐是酒店中餐厅做的盒饭，好多大虾和红烧肉

不同的角落 发表于 2022-8-7 12:04

[图片][图片]

意思就是提供了住宿可以不提供餐食？ 学到了

公司原因取消应该还有现金补偿400，记得问东航要

公司原因延误4小时航司赔200，8小时400。当天取消按400

永夜01 发表于 2022-8-7 14:10

公司原因延误4小时航司赔200，8小时400。当天取消按400

已拿到，谢谢老板！

eric_wang 发表于 2022-8-7 16:52

已拿到，谢谢老板！

可以去民航局举报不给餐食，一般给你报销，或者定额100这样。

城中村?让我们这些信用卡大佬，体验下生活?蛮不错，这是广州吗

永夜01 发表于 2022-8-7 14:07

公司原因取消应该还有现金补偿400，记得问东航要

这个怎么拿