[已解决]今天下午接到02795599交通银行的电话，说我的visa信用卡刚才在国外某网站刷卡5万，当时吓得我直冒冷汗，客服就这说刷卡没有成功，请问是你刷的吗

今天下午接到02795599交通银行的电话，说我的visa信用卡刚才在国外某网站刷卡5万，当时吓得我直冒冷汗，客服就这说刷卡没有成功，请问是你刷的吗？我说没有，她根据交行规定，你的这张卡从现在起已经被管控，等待后续调查！会有专员联系你，我立马打了信用卡客服，确认了我的这张卡被管控，给我转接给了风控专线，查了目前没有欠款，但是有一笔刷卡未成功的记录，无法销卡，只能先做预约销卡，等待调查结束记录消除才能正式自动销卡。这卡才开始了1个月，怎么会被盗刷，都一直放在家里抽屉里

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盗刷？

陳拾柒Ya 发表于 2022-2-8 19:26

盗刷？

嗯…我的额度才4万，风控调查员说一笔刷了5万没有成功

评论内容不可见

我有点莫名其妙，刚开卡一个多月，有没有出国，开完卡就放家里，怎么会出这个问题？交行内部会不会有信息泄露

可以关闭境外功能啊

有的国外网站，只要你 卡号，姓名，有效期就成了，不要你卡密码和卡背面3个数字的。

换句话说，只要你曾经把 卡片的正面 的照片泄露出去过，就可能被盗刷。

浪子浪迹天涯 发表于 2022-2-8 19:29

我有点莫名其妙，刚开卡一个多月，有没有出国，开完卡就放家里，怎么会出这个问题？交行内部会不会有信息泄露

大概率不会，纯是根据算法随机计算出来的，直接挂失换个卡号就行

国外用卡不是要安全码吗？他昨有？

银行、制卡、邮寄...不一定哪个环节出的问题

所以，外币卡平时一定要锁卡

直接挂失补卡就行了，我晚上0点订酒店订机票，风控都打电话来确认。

好吓人

之前在哪里用过？

你接到了假交行电话，真电话应该是95559结尾

可怕

咖啡蘸点酱 发表于 2022-2-8 21:26

你接到了假交行电话，真电话应该是95559结尾

打错字了…我骗你干啥

工农建中 发表于 2022-2-8 20:49

之前在哪里用过？

没有用过，这张卡一次都没用过，还是处

征信中心玩家 发表于 2022-2-8 20:34

直接挂失补卡就行了，我晚上0点订酒店订机票，风控都打电话来确认。

我怕了…所以和客服确认的是否是真的同时申请销卡，以后要用再申请