关于牛卡五倍积分，客服给我补了八倍

下午拨打客服电话，说明自己去年三月下卡的牛卡，本月开始的积分没有五倍到账，想看看是啥原因。客服查核后说是新年假期的缘故，2月8日后预计情况会缓解。我2月份以来消费在2500左右，客服答应给我先补发积分，后来到账22000。