太无语了。感恩节和家人一起入住盐湖城的鹿谷瑞吉度假，订的是峡谷景观套房。办理入住之后去房间，发现安排了个全酒店最差的房间。
这次一共订了五晚，是通过FHR预定的，是大使会籍入住。
我在入住之前特意提前和大使专员沟通了想要一个高层好景观的房间。结果酒店给我了个全酒店最差的房间，最低的楼层，房间里一共三扇窗，窗外的“峡谷景观”被正前方的屋顶和水泥挡得严严实实。而且阳台旁边还是酒店的公共露台，坐在阳台上会被酒店人来人往的客人围观。酒店这几天是没有满房的，而且我到店时间很早，所以一定会有更好的房间。不知道出于什么原因把我安排在这个房间。
进了房间发现这个情况之后和前台提出了要换房的需求。并且表示这个房间是绝对不接受的，如果换不了的话就帮我取消我去隔壁华尔道夫住。后来经理出面帮忙选出了两个房间，带我参观了两个房间，让我选一个自己喜欢的。最后换房解决了问题。
实在是想不通这是为什么，明明有更好的空房，一定要把最烂的房间分到我头上。我不喜欢把会籍挂在嘴边，但是酒店至少不要在有其他空房的情况下把最烂的房分给大使客人吧…真的很莫名其妙，折腾了一个多小时才安顿下来
