本帖最后由 飞客Kelvin 于 2021-8-21 00:37 编辑 第一次发文哈。事情是这样的:本人今天8月20号入住广州w酒店。钛金会员被升级到一个23房型的套房。晚上在客厅看电视。因为是光着脚突然被地毯边上有一个钉子给扎到脚了。刚刚经历整个事件就跟7月份沈阳康莱德的钉子事件如出一辙。刚刚客房来人看了一下,确认了那个钉子,也送来了一些消毒的碘伏啊,棉签处理了一下脚底。他们问我有什么诉求。我一时半会儿没想好提什么诉求。也不是非要搞事情,但总觉得仅仅口头道歉的话也太不让他们重视这种客房脚底被钉子扎破的危险性了吧。
怎么办?遇到了这事怎么提出合理要求?