宁波柏悦真心是无力吐槽，房间升级费用1600多，……

宁波柏悦真心是无力吐槽，房间升级费用1600多，没累积积分，值班经理说补登，一个月过去了，联系了三次都说让等。。。我也不知道该等到啥时候，打过客服电话反应问题，毛线用没有

同样上月苏柏吃饭，到现在补也没到，打了三次电话了

我上次广柏的给微信集团发 当天补了。。。

这些柏悦们就是被惯坏了

补登流程处理起来很快的，快的话几分钟，最慢也是第二天就到了，估计是酒店不想处理

所以我等穷人刷刷万豪希尔顿ihg挺好，凯悦我不配。

他们的破系统好像是容易出问题。上次同一stay里有美食会+官网订单，漏登官网消费部分；不过同时找微信客服和酒店，一天后就补回来了

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可能私吞了吧……

所以我现在都直接加微信的，然后天天催，当然态度还是客气的，不打笑脸人么

这家就是这样 我之前也是等了一个多月

评论内容不可见

最近4月份住确实感觉服务有改善，去年一整年和今年年初都一塌糊涂

联系微信客服 让他们跟酒店核实联系 我都是这样

我要开始了 发表于 2021-4-23 10:44

联系微信客服 让他们跟酒店核实联系 我都是这样

但凡要能解决早就解决了，该联系该反应的早就都联系过了

灿烂前行 发表于 2021-4-23 11:34

但凡要能解决早就解决了，该联系该反应的早就都联系过了

那就是酒店效率太低了，我上次联系微信客服，两三个小时就有人给我回电话说补登到账了让我查看。

jicheng228 发表于 2021-4-22 23:05

同样上月苏柏吃饭，到现在补也没到，打了三次电话了

餐饮不到积分就直接打电话到酒店去怼，根本没有给你登记。反正我多次餐饮都是吃完登记，然后半个小时到1小时就到账了

SunnyDays 发表于 2021-4-23 20:11

餐饮不到积分就直接打电话到酒店去怼，根本没有给你登记。反正我多次餐饮都是吃完登记，然后半个小时到1小时就到账了

怼三回了，都说会回电，然后就没然后了，不知道这个能不能撕，***，真无语，也有好几千分呢