首先本人是IHG SA会员，本身就是洲际的忠实粉丝.一直对洲际旗下酒店都是存在好感的，无论是洲际还是皇冠，英迪格，又或者是假日，大大小小的都住过，但这次来福士洲际给人的态度，服务简直是给洲际抹黑，不知是否来福士洲际离地面太高，导致整个洲际的人员都是摆出一副高高在上的态度.新酒店是没错，但开业快一年的的酒店服务姿态如此趾高气扬还真的是第一次遇到！就凭你是洲际网红酒店？
房间设施：整个房间虽然是行政房，但实际面积比任何一家洲际行政房都要小得多，行，你是邮轮主题，所以设计的是邮轮风格，不怪你，但同样是邮轮主题，洲际旗下的苏州中茵皇冠无论是服务还是价格又或者是硬件目前来说不比你差！
床硬的简直无语，洗手间与淋浴间虽然是干湿分离，但是洗手间马桶上的反人类设计还能再反人类点？冲个水咋就这么麻烦？上完厕所还得去隔壁淋浴间洗手！卫生间的洗手池有多小自己心里没数吗？
再来说说服务：有一说一，开业初期我曾来光顾过，当时的印象也挺好的，所以这次也想继续体验新开放的楼层，但在预定完后被告知高楼层全部订满，不给升级！但在某程上明明还有高楼层房型在售，真牛哈！
开业那时候不知是否为了做口碑，反正东西是各种送，酒廊待遇那时候有人也送过，但这次想把A的代金券换成酒廊待遇，被告知接待能力有限，恕难兑换！呵呵～
进房间没有欢迎水果，没有欢迎小食，理由是太忙了，还没来得及送，呵呵了.
还真就是离地高，众多网红来打卡后觉得自己飘了呗，果断退房改换对面的丽晶.事实证明，丽晶无论从细节还是服务足够吊打洲际，然而两者的价格不过相差几百块～
能让一位SA体验如此之差，真能做得出来的～
