兑换往返传统奖励票

海航APP上想兑换HU往返的传统奖励票，发现分开兑换去程和回程，各需1.5万里程，有传统奖励票能兑换。

想往返一起兑换省点里程（应该只需2.6万里程），于是按往返票査询，选了去程的传统奖励票（显示只需1.3万里程），再选回程时却不显示传统奖励票，只显示灵活奖励票（而且即使选择这个灵活奖励票也过不去，说去程选的是传统奖励票，回程也得是传统奖励票）。

请问海航是不让合并兑换往返的传统奖励票吗？想节省点里程啊，去程回程分开查都有传统奖励票的呀。

打客服电话比在这里发文管用

950717

打客服电话，直接兑换

求教一下哪个航线，还从来没看到过海航的固定兑，只看过灵活的，是会员级别太低吗？

最近海航app的bug，打电话吧，只要查到有票就可以换。